铁路12306支持靠窗选座，仅限G/D/C字头动车组；需在订单页开启“选座服务”，选择A或F座位；还可为乘车人预设“靠窗”偏好，候补购票时亦可同步设置。
铁友火车票电子票查询入口为https://www.tielu.com，具备电子票信息实时同步、刷脸进站适配、多场景电子票管理及跨平台行程协同四大功能。
全国铁路车票预订唯一官网是https://www.12306.cn，提供实时余票查询、多模式行程规划、重点旅客服务、餐饮预订等功能，支持多终端访问、多种登录方式
12306购票获靠窗座位需满足车次支持选座并按步骤操作：一、App手动选A/F座；二、自动偏好分配；三、候补时设靠窗偏好；四、预设乘车人靠窗偏好；五、线下购票时
可通过铁路12306App、官网、铁路畅行码、12306客服热线及车站服务台五种方式预约重点旅客服务，分别适用于不同场景与人群，均需提供车票信息、身份证明及服务
务工人员2026年春运可通过12306APP预约购票，需在1月14日至2月26日进入“预约购票服务专区”，按步骤提交订单，系统于发车前第16天集中兑现并须当日2
候补未兑现主因是未掌握兑现逻辑与匹配机制；其票源来自退改签释放、运力动态调整及智能排序，需关注运力监测提示、消息中心通知、候补统计曲线，并优化日期、车次、席别、
未成功获得静音车厢席位可能因车次不支持、未勾选优先分配或未满足筛选条件；需确认G字头车次带“静”标识，勾选“优先分配静音车厢”，在3/7号车厢选A/F座，或通过
12306靠窗座位统一为A、F编号：二等座（3+2）每排A/F靠窗，一等座（2+2）A/F靠窗，商务座（2+1/1+2）A/F靠窗；竖线符号替代“窗”字，仍表示
铁路12306APP查车站大屏需四步：一、首页点击“车站大屏”入口；二、手动切换目标车站并选择“出发”或“到达”模式；三、输入车次号搜索或下拉浏览全部车次；四、
目前仅部分G字头车次提供静音车厢服务，购票时需在12306App车次列表中查找“静音”标识，并在座位选择页面主动勾选“静音车厢”复选框，系统将分配1号或9号车厢
若12306APP无法积分兑换，需依次确认：一、会员已激活且可用乘车积分≥10000分；二、仅选择右侧带“兑”字标识的车次；三、受让人已添加满60日并显示“已生
铁路12306平台实现靠窗座位选择有五种方法：一、G/D/C字头车次图形化选A/F座；二、文字偏好模式勾选“A靠窗”或“F靠窗”；三、候补购票时绑定A/F偏好；
候补购票是12306在余票不足时按排队顺序自动兑现退改票额的机制；需在6:00–8:00或18:00–20:00等高效时段提交，多车次（最多2个、间隔30分钟以
铁路12306购票时可通过App选座、候补设置、窗口申请、硬座尾号规律等五种方法自主选择靠窗座位，其中A/F为通用靠窗字母，中间车厢优先，端部车厢需避开干扰区。
靠窗座位锁定需认准A/F字母标识：二等座（A/B/C/D/F）、一等座（A/C/D/F）、商务座（A/C/F或A/F）中A为左窗、F为右窗；12306选座时点击
“售罄”不等于无票，实为区间限售、动态分配及放票节奏所致；可通过查经停站、买长乘短、候补扩围、窗口询余票、卡点刷新等方法捡漏。
铁路12306靠窗座位统一为A和F，二等座（A、B、C、D、F）、一等座（A、C、D、F）、商务座（A、C、F）均遵循此规则；仅C/D/G字头动车组支持在线选座
智行App支持最多添加5个出发地以提升抢票成功率。用户可在抢票页面依次添加出发地，设置优先级并启用智能切换模式，系统将按30秒间隔轮询各站余票，自动锁定可购票源
若12306学生票订单提交失败，需先录入学生身份信息并完成资质核验：一、在“乘车人”中添加身份证信息并选“学生”类型；二、通过【学生资质核验】比对学信网数据；三
