需主动申请“平台验机”服务，适用于自由市场非官方验商品，经转转质检中心收货、检测、出报告后才发货；操作路径包括下单时勾选、已下单72小时内追加
转转App中查看收藏夹有四种方式：一、从“我的”页顶部标签栏滑动点击“收藏夹”；二、在“我的”页点头像后通过右上角三点菜单进入；三、任意页搜索
若转转优惠券未抵扣，需核查是否未激活、类目不匹配、未达门槛或已过期；可通过领券中心激活、我的红包手动选择、淘宝链接核验、双11限时抢券或购买预
需完成实名认证、进入自由市场、发布合规商品、响应咨询协商、执行平台闭环交付五步。先实名认证（上传身份证+人脸识别），再进自由市场频道，接着发布含品牌型号状态词的
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转转App优惠券未抵扣时，可手动输码、从“我的优惠券”选择、通过返利APP跳转领隐藏券、大促期叠加多张券，或排查失效原因并补救。
转转App中仅“官方验”二手车提供164项检测报告，需通过商品页底部、订单详情页、PC端或客服补发四种方式查看；自由市场车辆无平台统一质检。
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转转App卖家可通过卖家中心设置并复用商品描述模板提升发布效率。具体步骤包括：一、进入“常用描述设置”；二、新建带唯一名称和结构化内容的模板；
转转App已确认收货后遇商品质量问题等可售后维权：一、确认资格与时效（7天无理由/15天质保）；二、定位订单点【申请售后】；三、选原因、传证据
转转App卖家可四步修改发货地址：一、在“我发布的”中单独编辑商品地址；二、通过“我的地址”设默认发货地；三、订单“确认发货”时临时覆盖；四、
需订单状态为“交易成功”且在确认收货后15天内方可评价买家；操作路径为：我的→我的订单→进入订单详情→点击“评价买家”→星级+10–200字文字评价→提交生效；
转转App查看收藏夹有四种方法：一、“我的”→头像→右上角三点→“收藏夹”；二、新版App在个人主页顶部标签栏点击“收藏夹”；三、任意页搜索“
可通过转转App五种方式获取快递单号：一、“我卖出的”订单详情页查看；二、“我买到的”订单详情页定位；三、客服中心物流查询入口调取；四、发货短
“省心卖”是转转推出的C2B寄卖服务，用户提交商品信息后由平台完成估价、免费取件、专业质检、打款全流程，支持手机等指定品类，全程托管、到账快（
需通过转转App“高价回收”入口提交上门申请：依次进入“我的”→“高价回收”→选择手机品类并如实填报状态→获取估价后提交换钱并预约上门时间→配
转转信用分需先完成实人认证并产生首笔有效交易履约记录。实人认证可通过“我的→设置→账户与安全”或“我的钱包”入口完成，也可绑定芝麻信用（≥55
如果您已登录转转App但无法回忆起支付密码，则无法直接完成交易操作。系统提供多种身份核验路径，可在不依赖原密码的前提下重置支付密码。以下是具体
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