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应使用学习通内置录音功能直接提交：打开App→进课程作业→点“语音”图标→录音→试听→确定→填信息→提交；或用手机录音后上传MP3/M4A文件
学习通App提交手写作业拍照失败，可按四路径解决：一、作业页直接拍照上传；二、文本框下方相机图标上传；三、云盘中转拍照文件；四、用扫描App优
学习通密码修改有五种方式：一、App端在【我】→【设置】→【账号管理】→【修改密码】；二、网页端登录后在【个人设置】→【安全设置】→【修改密码
学习通APP中更改个人显示名称需修改“姓名”字段，可通过三种路径：一、【我】→【头像】→【编辑资料】；二、【我】→【未认证用户】（仅限未实名账
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雨课堂个人学习报告可通过五种方式查看：一、公众号每日20:00–22:00自动推送图文报告；二、公众号【我的】页点击“学习报
要参加学习通小组讨论，需先进入已加入的活跃小组主页，再启用协作工具中的“讨论区”功能，最后在讨论标签页发帖或回帖；也可通过课程任务或PBL项目
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学习通忘记密码可通过三种方式重置：一、手机号+短信验证码；二、邮箱验证链接；三、联系客服人工协助，需提供实名信息及证件照片。
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学习通个人信息修改方法包括：一、APP端改姓名；二、APP端改昵称；三、网页端改昵称与描述；四、APP端改个人描述；五、修改失败时清缓存、换网
可在学习通App中通过五种方式记录课程笔记：一、视频内嵌时间戳笔记；二、主菜单进入独立笔记编辑；三、笔记模块分类管理；四、课程讨论区同步发布；
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若学习通人脸识别反复失败，应依次优化环境与姿态、检查设备权限与APP状态、重置身份信息、切换登录方式、启用备用验证通道。
学习通笔记无法直接保存时，可采取五种方法：一、检查课件是否支持内置导出；二、截图后用拼接工具合成PDF；三、网页端同步后用打印功能另存为PDF
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