苹果手机怎么查询手机的官方保修进度

用Apple支持App可实时查看维修进度，打开App→点“服务”→“我的支持”→“查看全部维修”，状态如“已接收设备”“正在检测”等实时更新；也可通过mysupport.apple.com网页端或checkcoverage.apple.com输入序列号查询。

想实时知道苹果手机正在维修的进度，比如换屏或换电池做到哪一步了，不用打电话、不用跑门店，直接在手机上就能查到最新状态。

用 Apple 支持 App 查看维修进度

这是最快最直观的方式，适合已经提交维修申请并收到订单号的用户。

第一步：打开「Apple 支持」App → 点击底部「服务」选项卡 → 向上滑动找到「我的支持」区域。

第二步：点击「查看全部维修」→ 进入后会自动列出你当前所有进行中的维修订单，状态实时更新（如“已接收设备”“正在检测”“已发货”）。

注意：如果没看到维修记录，说明维修单尚未被系统录入，通常需等待 1～2 小时；若超过 4 小时仍无显示，可能未成功提交工单。

通过网页端登录 mysupport.apple.com 查询

适用于没有安装 Apple 支持 App，或需要打印凭证、导出维修历史的场景。

打开 Safari 或其他浏览器，访问 【mysupport.apple.com】。

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php-APNS苹果推送通知服务的服务器端公共类

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使用你的 Apple ID 登录 → 在首页点击「我的设备」→ 选择对应 iPhone → 点击「维修与服务」→ 查看「当前维修」列表。

这里会显示维修单号、预计完成日期、当前状态描述，以及联系客服的快捷按钮。状态文字下方有时附带时间戳，精确到分钟。

用序列号手动查询（无账号也能查）

当你不记得登录哪个 Apple ID，或设备刚送修还没绑定账户时，可跳过登录直接查。

方法一：访问 【checkcoverage.apple.com】 → 在输入框粘贴 iPhone 的序列号（设置 → 通用 → 关于本机里可查）→ 点击「继续」。

方法二：如果页面显示「此设备正在接受 Apple 授权服务提供商的维修」，则下方会出现「查看维修状态」按钮，点它即可跳转至实时进度页。

⚠️ 提醒：序列号必须与送修时登记的一致，若更换过主板或曾刷机，序列号可能与实际不符，导致查不到维修记录。

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