阿里巴巴app怎么注销账号_阿里巴巴app删除账号操作教程【详解】

需先完成关联解绑、交易清空和余额清零，再通过APP“我的→设置→账户与安全→注销账户”路径操作：阅读协议、选择原因、实名验证、确认提交，72小时内完成注销。

如果您已在阿里巴巴APP中完成全部账号使用需求，希望彻底终止该账号的全部服务关联，则需执行正式注销流程。以下是完成此操作的具体步骤：

一、进入账号安全中心

注销操作必须在官方认证的安全路径下启动，以确保用户身份真实且操作意愿明确。系统仅允许从“我的”页面经由标准设置入口抵达账户安全模块，避免非授权或误触风险。

1、打开阿里巴巴APP（版本需为12.1.0及以上），点击右下角“我的”进入个人中心。

2、点击右上角齿轮图标（设置），进入设置页面。

3、在设置列表中选择“账户与安全”选项。

二、触发注销流程并阅读协议

系统在注销前强制展示法律效力文本，用以明确用户对后果的知情权与确认义务。未勾选同意将无法继续后续任何操作。

1、滚动至“账户与安全”页面底部，点击“注销账户”入口。

2、仔细阅读弹出的《账号注销协议》，重点注意：注销后180天内不可重新注册同手机号账号；历史交易数据永久删除；所有关联企业认证信息同步失效。

3、勾选“我已阅读并同意”复选框，点击“下一步”。

三、选择注销原因

平台要求用户提供注销动因，用于内部服务优化及异常行为监测。所选原因将影响是否推送替代方案（如账号合并提示），但不改变注销结果本身。

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1、在原因选择页，从以下6类中任选一项：账号安全风险、长期未使用、多账号整合、隐私保护需求、平台服务不满意、其他（需手动填写）。

2、若选择“多账号整合”，系统可能自动展示账号合并引导界面，可忽略并继续。

四、完成身份验证

为防止他人冒用身份执行高危操作，系统强制进行二次实名核验。验证方式依据账号类型动态分配，不可跳过或替换。

1、根据页面提示，选择短信验证码或人脸识别任一方式。

2、如为企业认证账号，须额外上传营业执照副本清晰照片，审核耗时约2分钟。

五、最终确认与提交

系统在此阶段汇总全部待解绑关联项，供用户做最后一次人工核查。一旦提交，注销指令即刻写入后台队列，不可撤回。

1、查看页面列出的关联账号清单，包括但不限于1688采购账号、钉钉企业账号、阿里云子账号等。

2、确认无误后，点击“永久注销”按钮。

3、系统提示“注销申请已提交，72小时内完成处理”，流程结束。