钉钉忘记密码怎么办_钉钉app找回密码教程【应急】

钉钉密码找回有六种方式：一、手机号验证码重置；二、邮箱链接重置；三、支付宝账号验证登录；四、人脸识别重置；五、账号申诉（手机号失效时）；六、联系企业管理员协助重置。

如果您在登录钉钉App时输入错误密码或长时间未使用导致遗忘，系统将阻止正常进入。以下是多种可立即启用的密码找回方式：

一、通过已绑定手机号重置密码

该方式依赖您当前能正常接收短信的注册手机号，系统通过发送一次性验证码确认身份，是最直接高效的自助途径。

1、打开钉钉App，点击登录页底部的“忘记密码”链接。

2、在找回密码页面输入注册时绑定的手机号，点击“获取验证码”。

3、查收手机短信中的6位数字验证码，在页面对应栏位准确填写。

4、输入新密码并再次确认，完成设置后即可用新密码登录。

二、通过已绑定邮箱重置密码

若您注册时设置了有效邮箱且当前可正常访问收件箱，此方法无需手机信号，适合临时无法接听/接收短信的场景。

1、在钉钉登录界面点击“使用邮箱登录”，再点“忘记密码”。

2、输入注册所用的完整邮箱地址，点击提交。

3、前往该邮箱的收件箱（包括垃圾邮件文件夹），查找发件人为“DingTalk”的密码重置邮件。

4、点击邮件内唯一的重置链接，跳转至网页端密码修改页，设置并保存新密码。

三、通过支付宝账号验证登录

当手机号与邮箱均不可用，但钉钉账号已关联支付宝时，可借助支付宝实名体系完成快捷身份核验。

1、在钉钉登录页点击“更多选项”，选择“支付宝验证”。

2、自动跳转至支付宝登录界面，输入本人实名认证的支付宝账号及密码。

3、授权钉钉获取基础身份信息后，返回钉钉App即完成自动登录，随后可在设置中修改密码。

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四、通过人脸识别重置密码

适用于已开通钉钉人脸验证功能且设备支持前置摄像头活体检测的用户，全程本地比对，不上传生物信息。

1、在“忘记密码”页面点击“人脸识别”选项。

2、按提示调整面部位置，确保光线充足、无遮挡，完成眨眼等动作以通过活体检测。

3、识别成功后，页面直接进入新密码设置界面，输入并确认新密码。

五、提交账号申诉（手机号失效时启用）

当原注册手机号停用、注销或无法接收验证码，且无其他验证方式可用时，需通过人工审核方式恢复账号控制权。

1、在“忘记密码”页面连续点击“换个方式”→“不能”，直至出现“账号申诉”入口。

2、填写当前可联系的备用手机号或邮箱，并上传本人手持身份证正反面照片及清晰头像自拍照。

3、勾选承诺信息真实有效，点击“提交申诉”，系统生成唯一申诉编号。

4、等待3个工作日内钉钉官方短信通知申诉结果，按指引完成后续操作。

六、联系企业管理员协助重置

若您属于企业组织成员，管理员拥有后台强制重置权限，可绕过所有个人验证环节，快速生成临时密码。

1、通过电话、微信或其他渠道联系本企业钉钉管理员，说明身份与诉求。

2、向管理员提供工号、姓名、部门及注册手机号后四位用于身份核验。

3、管理员登录钉钉管理后台，在“通讯录”→“成员管理”中搜索您的账号。

4、点击账号右侧“重置密码”按钮，设置临时密码并告知您，登录后须立即修改。

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