携程旅行怎么查看行李规定_携程旅行航班行李额度规定教程【收藏】

可通过订单详情页、航司官网、客服直询及行程单PDF四种方式查看行李规定：一、订单页下滑至航班信息点击查看详情；二、记下航司名与航班号后访问其官网核对；三、App内联系机票客服提供订单号获取精准条款；四、下载行程单PDF并搜索关键词定位行李信息。

如果您通过携程旅行预订了机票，但不确定所乘航班的行李额度与限制，则可能因信息不明确导致值机时临时加购托运额或被拒载随身行李。以下是通过携程旅行平台查看行李规定的具体操作路径：

一、在订单详情页中查看行李规定

携程App或官网下单后，行李规则通常嵌入在订单详情中，但需主动展开查看，而非默认显示。该方式适用于已出票且未值机的用户，可提前掌握免费额度、尺寸上限及廉航特殊限制。

1、打开携程旅行App，点击底部【我的】→【全部订单】→选择对应航班订单。

2、进入订单详情页后，向下滑动至【航班信息】区域，点击【查看详情】或右侧“＞”图标。

3、在展开的航班信息页中，查找【行李规定】或【免费行李额】字段；若未直接显示，继续点击【承运航司】名称（如“中国国航”“春秋航空”），跳转至该航司政策说明页。

4、注意识别文字中标注的“经济舱：20kg免费托运+1件5kg手提”或“本机票不含免费托运行李额”等关键表述，廉航订单常以红色/加粗字体提示无免费额度。

二、通过航司官网交叉核对行李政策

携程展示的行李信息可能滞后于航司最新调整，尤其涉及新航线、促销舱位或国际联程段。直接访问承运航司官网可获取实时、完整、具法律效力的行李条款，避免依赖平台摘要产生误差。

1、在携程订单页记下承运航空公司全称（如“四川航空”“新加坡航空”）及航班号（如“3U8888”“SQ801”）。

2、使用浏览器搜索【XX航空 行李规定 官网】，进入官网后定位【旅客须知】【出行帮助】或【行李服务】栏目。

3、选择对应航线类型（国内/国际/港澳台）及舱位等级（经济舱/超级经济舱/公务舱），查看图文并茂的尺寸图示与重量分档表。

4、重点核对三边之和≤158cm（托运行李）或≤115cm（随身行李）、春秋航空经济舱仅限40×30×20cm且无免费托运等硬性门槛。

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三、拨打携程客服语音直询行李条款

当订单页信息模糊、航司官网未提供中文页面，或涉及代码共享航班（如“MF888由厦门航空实际承运，但票面显示为东方航空”）时，人工客服可调取系统内嵌的承运方原始规则，响应更精准。

1、打开携程App，点击【我的】→右上角【客服】图标→选择【机票客服】或直接输入“行李规定”触发智能应答。

2、若智能回复未覆盖需求，点击【转人工】，向客服提供订单号及出发日期，明确要求：“请告知本订单实际承运航司、舱位对应的免费托运行李件数、单件重量上限、随身行李尺寸与重量限制。”

3、客服将逐条复述政策，并可能发送短信含链接，指向携程《行李规则说明》H5页，其中包含超重费计算公式：每公斤按经济舱票价1.5%收取及婴儿车/折叠轮椅可免费额外携带且不计入手提件数等细则。

四、使用携程行程单PDF提取行李信息

已出票用户可导出带有电子章的行程单PDF，其第一页底部或附录页常嵌入承运航司标准条款摘要，该文件具有与纸质行程单同等效力，适合打印备查或用于机场沟通依据。

1、进入携程订单详情页，点击【查看行程单】或【下载行程单】按钮。

2、等待PDF生成后，用手机或电脑打开文件，使用关键词搜索功能输入“行李”“免费”“kg”“厘米”等词快速定位段落。

3、查找类似表述：“适用海南航空HU承运航班，经济舱免费托运23KG，件数1件，三边之和不超过158CM”，确认是否标注“本行程单所示行李规则以实际承运航司当日执行政策为准”字样。

4、如行程单未体现行李信息，说明该订单适用“无行李额基础票价”，需立即前往【我的】→【出行服务】→【预购行李额】完成线上加购，避免机场现场支付贵2–3倍的临时托运费。

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