途牛怎么查看电子合同_途牛旅游订单协议查阅教程

可通过四种方式查阅途牛电子合同：一、订单详情页下滑查找“电子合同”按钮；二、设置中心→协议规则→查看对应协议；三、设置中心→关于→用户协议等基础文件；四、点击支付后短信/邮件中的直连链接并验证。

如果您已完成途牛旅游订单支付，但尚未查阅该订单对应的电子合同或订单协议，则需通过订单详情页或账户设置路径定位协议文本。以下是查阅途牛电子合同与订单协议的具体操作步骤：

一、通过订单详情页查看电子合同

途牛APP将已支付订单的电子合同直接嵌入对应订单的详情页面，用户无需跳转至设置菜单即可快速调取法律效力文件。该方式适用于已出票、已确认服务或处于履约中的订单。

1、打开途牛旅游APP，登录本人账号；

2、点击底部导航栏【我的】，进入个人中心；

3、在【我的订单】中找到目标订单，点击进入订单详情页；

4、向下滑动页面，查找“电子合同”或“订单协议”按钮（通常位于“订单信息”下方、“联系客服”上方）；

5、点击该按钮，系统将加载PDF格式电子合同，支持在线阅读与下载。

二、通过“协议规则”入口统一查阅

途牛在账户设置中提供集中式协议管理入口，其中包含平台通用协议及部分订单关联条款，适用于需比对历史版本或查看通用责任约定的场景。

1、进入【我的】页面；

2、点击右上角齿轮状设置图标，进入设置中心；

3、向下滚动，点击【协议规则】；

4、在协议列表中查找“订单服务协议”“旅游合同范本”或“电子合同签署须知”等条目；

5、点击对应条目，查看HTML网页版协议全文。

'>

Rose.ai

一个云数据平台，帮助用户发现、可视化数据

下载

三、通过“关于”页面查阅用户协议及关联条款

“关于”页面承载途牛官方发布的全部基础性法律文件，包括用户协议、隐私政策及部分订单履约说明，其内容经国家网信办备案，具备完整引用效力。

1、进入【我的】页面；

2、点击右上角设置图标，进入设置中心；

3、选择【关于】选项；

4、在【关于】页面中，逐项查看“用户协议”“隐私政策”“订单条款与条件”；

5、点击任一条款标题，进入独立阅读页，页面顶部明确标注“本协议适用于所有途牛平台订单”。

四、通过订单短信或邮件获取电子合同链接

途牛系统在订单生成及支付成功后，自动向用户预留手机号与邮箱发送含直连地址的凭证信息，该链接指向具有数字签名的不可篡改电子合同副本。

1、查找订单支付完成后收到的途牛官方短信；

2、在短信正文中定位“查看电子合同”超链接（以https://开头，域名含tuniu.com）；

3、点击链接，跳转至途牛合同签署平台H5页面；

4、输入短信中提供的6位动态验证码，完成身份核验；

5、页面即显示当前订单完整电子合同，含双方签章区与签署时间戳。