哔哩哔哩怎么修改绑定手机号_B站账号安全中心操作

可通过三种方式更换哔哩哔哩绑定手机号：一、用原手机号收短信验证码；二、用已绑定邮箱验证；三、提交身份证等材料人工客服审核。

如果您已登录哔哩哔哩账号，但当前绑定的手机号不再可用或需要更新，则可通过账号安全中心发起手机号更换流程。以下是三种独立可行的操作路径：

一、通过当前绑定手机号更换

该方式适用于您仍能正常接收原绑定手机号短信验证码的情形。系统将通过短信验证身份，确保操作由账号本人发起。

1、打开哔哩哔哩App，点击右下角我的进入个人主页。

2、点击页面右上角设置图标（齿轮状），进入设置中心。

3、在设置菜单中选择账号与安全或安全隐私选项。

4、进入后点击手机绑定项，页面将显示当前绑定的手机号及更换手机号按钮。

5、点击更换手机号，系统向当前绑定手机号发送6位验证码，请准确填写并点击下一步。

6、输入新手机号码，点击获取验证码。

7、查收新手机号短信中的验证码，填入后点击确定完成更换。

二、通过已绑定邮箱验证更换

当原手机号停用、注销或无法接收短信时，若账号已成功绑定且可正常登录的邮箱，可借助邮箱所有权验证完成换绑。

1、在手机绑定页面，点击无法接收短信？提示链接。

2、选择通过已绑定邮箱验证选项。

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3、输入您曾绑定的有效邮箱地址，点击发送验证邮件。

4、登录该邮箱，查收哔哩哔哩发送的验证链接或6位验证码。

5、返回App，在指定位置填入邮箱收到的验证码，完成身份核验。

6、核验通过后，直接输入新手机号、获取并填写短信验证码，点击确定提交。

三、通过人工客服申诉更换

当原手机号与绑定邮箱均不可用时，需提交真实身份材料，由哔哩哔哩官方客服人工审核账号归属权后处理换绑请求。

1、在App设置中进入帮助与反馈或联系客服入口。

2、搜索关键词更换绑定手机号，选择无法自助更换服务通道。

3、如实填写账号信息，包括注册时间、历史昵称、常用设备型号、近三个月登录IP区域等辅助验证项。

4、上传清晰完整的身份证正反面照片，确保人像、文字、边框无遮挡、无反光。

5、提交申诉后，等待1–3个工作日审核，结果将通过站内信或备用邮箱通知。

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