苹果手机ID密码忘了 Apple ID密码找回方法

若忘记Apple ID密码，可通过四种方式找回：一、官网重设；二、已登录设备修改；三、受信任联系人协助；四、联系Apple人工审核。

如果您无法登录苹果设备，且忘记了 Apple ID 密码，则无法正常访问 iCloud、App Store 或其他需要身份验证的服务。以下是几种可独立使用的密码找回方法：

一、通过 Apple 官网重设密码

该方法适用于已绑定可信手机号或受信任邮箱的账户，系统将通过验证通道发送重置链接或验证码。

1、在任意浏览器中访问 iforgot.apple.com 网站。

2、输入您注册 Apple ID 时使用的电子邮件地址，点击“继续”。

3、选择“重设密码”，然后根据提示选择“通过电子邮件”或“通过回答安全问题”方式验证身份。

4、若选择邮件方式，登录您绑定的邮箱，查收来自 Apple 的密码重置邮件，点击其中的链接完成设置。

5、若选择短信方式，确保当前设备能接收短信，输入收到的六位数字验证码后，输入新密码并确认。

二、使用已登录的苹果设备重设

当您的 iPhone、iPad 或 Mac 已处于登录状态且开启了双重认证，可直接在设备端发起密码修改流程，无需外部验证通道。

1、打开“设置”应用，轻点顶部显示的 Apple ID 名称。

2、进入“密码与安全性”，选择“更改密码”。

3、输入当前设备的锁屏密码（非 Apple ID 密码）以继续。

4、输入两次新密码，并确保符合 Apple 的密码要求：至少8位字符，含大小写字母和数字。

5、点击“完成”，新密码将立即同步至所有关联设备。

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三、通过受信任联系人协助验证

若您已提前设置两名受信任联系人，且账户启用双重认证，可通过他们提供的四位数恢复密钥完成身份核验。

1、访问 iforgot.apple.com，输入 Apple ID 邮箱后选择“无法访问受信任设备或电话号码”。

2、选择“使用受信任联系人”，系统将列出您设置过的联系人姓名。

3、联系其中任意一位，请求其打开“设置”→“Apple ID”→“密码与安全性”→“账户恢复联系人”，生成一次性四位恢复密钥。

4、在网页中输入该密钥，随后按提示创建新密码。

5、密钥仅在生成后一小时内有效，且每位联系人每小时最多提供一次。

四、联系 Apple 官方支持人工审核

当上述方式均不可用时，Apple 支持团队可通过严格的身份核验流程协助重置密码，需提供原始购机凭证及账户历史信息。

1、访问 support.apple.com/zh-cn，点击“Apple ID”→“忘记 Apple ID 或密码”→“仍需要帮助”。

2、选择“联系支持”，进入在线聊天或预约回电服务。

3、向客服提供以下任一组合信息：购买发票编号、设备序列号、最早 iCloud 备份日期、曾绑定的手机号后四位。

4、客服将发起人工审核，通常需1–3个工作日完成身份比对。

5、审核通过后，您将收到包含临时重置链接的官方邮件，须在24小时内完成密码更新。