学信网手持身份证照片怎么上传_学信网证件重复审核上传教程

一、通过学信网APP上传手持身份证照片

该方法适用于已安装学信网APP的安卓用户，利用APP内置证件照上传功能完成实名核验。操作过程全程在移动端完成，无需电脑辅助。

1、打开手机中的学信网APP。

2、进入后选择所在省份，点击对应地区详情页。

3、找到并点击“使用证件照自动裁切”功能入口。

4、按提示拍摄人像面朝前、手持身份证国徽面朝外、身份证信息完整清晰可见的照片。

5、确认照片符合要求后，点击页面下方“使用照片”按钮。

6、点击“确认提交”，系统将自动进入审核队列。

二、通过学信网官网网页端上传手持身份证照片

该方式适用于所有设备类型，尤其适合无法安装APP或需多终端同步操作的用户。需确保浏览器支持摄像头调用及文件上传功能。

1、使用浏览器访问学信网官网（https://www.chsi.com.cn）。

2、在首页点击“学信档案”，完成账号登录或注册。

3、登录后进入个人中心，点击左侧菜单栏中的“实名认证”选项。

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4、在实名认证页面中，点击“上传手持身份证照片”按钮。

5、按页面提示，先拍摄身份证人像面手持照，再拍摄国徽面手持照，两张照片均需人脸与证件同框、边缘无遮挡。

6、上传完成后点击“提交审核”，系统显示“已提交”即表示成功进入人工复核流程。

三、通过学信网公众号提交手持身份证照片审核申请

该路径专为手机号已被注册但需更换实名信息的用户设计，由人工客服介入处理重复证件问题，可绕过自动校验拦截。

1、使用微信扫描二维码关注学信网官方公众号。

2、进入公众号，点击底部菜单栏中的“帮助中心”→“问题咨询”。

3、在问题咨询页面中，点击“人工客服”发起会话。

4、根据客服提示，填写姓名、身份证号、原注册手机号等基本信息。

5、按客服发送的手持身份证照片样本要求，分别拍摄人像面与国徽面手持照各一张。

6、将两张照片以原图形式发送至客服对话窗口，并注明“证件重复审核上传申请”。