闲鱼怎么设置发货时间_闲鱼卖家承诺发货时效

必须通过发货保障服务或商品信息字段设定发货时效：一、开通保障服务并选择10分钟/24小时/48小时发货；二、发布时在物流信息中填写发货时间；三、通过站内聊天与买家协商并留痕；四、变更时效须买家文字确认。

如果您在闲鱼发布商品后需要明确向买家展示可履约的发货节奏，则必须通过平台提供的发货保障服务或商品信息字段进行时效设定。以下是实现该目标的具体操作路径：

一、开通平台发货保障服务

闲鱼提供官方认证的发货时效保障服务，开通后会在商品页显示对应标识（如“10分钟发货”“24小时发货”），增强买家信任。该服务需在卖家账号内主动开启，且仅对符合条件的账号开放。

1、打开闲鱼APP，点击底部【我的】进入个人页面。

2、点击右上角【设置】图标，进入设置菜单。

3、选择【保障服务】选项，进入发货保障服务列表。

4、在服务列表中，根据实际履约能力选择【10分钟发货】、【24小时发货】或【48小时发货】。

5、点击对应服务右侧的【去开通】按钮，按提示完成身份验证与协议确认。

6、开通成功后，该时效将自动关联至新发布的商品，无需逐条设置。

二、在商品发布页手动填写发货时间

对于未开通保障服务、或需标注非标时效（如定制类、预售类）的商品，可在发布环节直接声明发货周期。该信息将展示于商品详情页“发货时间”字段，买家下单前可见。

1、点击闲鱼首页【+】号，选择【发布闲置】。

2、填写商品标题、描述、图片等基础信息后，下拉至【物流信息】区域。

3、点击【发货时间】选项，从下拉菜单中选择预设选项（如“24小时内发货”“48小时内发货”“协商发货”）。

'>

MagicLight AI

AI动画视频创作平台

下载

4、若选择“协商发货”，则需在商品描述中补充说明具体时间范围，例如：本商品预计付款后7个工作日内发货，特殊订单请以聊天确认为准。

5、完成全部填写后点击【发布】，发货时间即同步生效。

三、通过商品描述及聊天约定发货时间

当商品已发布且未启用保障服务，或需临时调整原定时效时，可通过文字方式与买家达成一致。该方式虽无平台标识，但具备法律效力，前提是全程留痕于闲鱼站内聊天。

1、买家下单后，立即通过闲鱼消息发起沟通。

2、发送明确时效承诺，例如：您好，您的订单已确认，我们将安排在付款后5日内发货，物流单号会及时更新。

3、若需延迟发货，须在买家付款后24小时内发起协商，并获得对方文字确认，例如买家回复“好的，理解”。

4、所有协商内容不得与商品页公示的发货时间相冲突，否则可能被认定为虚假承诺。

四、修改已约定的发货时间

发货前仍可变更时效，但必须确保买家知情并同意。平台以聊天记录作为唯一有效凭证，系统不支持后台直接修改已公示的保障服务时效。

1、进入该笔订单的聊天窗口，输入修改理由及新时间点。

2、说明原因时应具体真实，例如：因工厂排期调整，原定3日发货将延至7日，已预留加急通道，感谢您的耐心等待。

3、等待买家明确回复表示接受，不可使用“默认视为同意”类表述。

4、买家确认后，按新约定时间完成发货操作，并如实填写物流单号。