王者荣耀实名认证怎么修改 个人帐号身份信息重置步骤

无法在《王者荣耀》内直接修改实名信息，须通过微信成长守护平台、微信支付管理、qq钱苞注销重绑或腾讯游戏官网四种方式操作，分别对应不同登录方式与证件类型。

如果您已完成《王者荣耀》实名认证，但需变更绑定的姓名或身份证号码，则无法在游戏内直接操作。实名信息绑定于登录所用的微信或QQ账号，修改必须通过对应平台完成身份信息重置。以下是多种可行路径：

一、通过微信“成长守护平台”公众号修改

该方式适用于使用微信账号登录《王者荣耀》的用户，由腾讯官方统一管理健康系统，支持一次实名信息更新操作，需确保当前微信已实名且符合更换条件。

1、打开微信，点击顶部搜索栏，输入“成长守护平台”并关注官方公众号。

2、进入公众号后，点击底部菜单【帮助】→【健康系统】。

3、在健康系统页面中，选择【实名认证查询】。

4、页面显示当前实名信息后，点击“点击此处修改实名认证”入口。

5、按提示重新输入本人真实姓名与有效身份证号码，提交后等待系统审核生效。

二、通过微信支付管理更换实名信息

此路径直接作用于微信钱苞的实名主体，适用于已成年用户希望将未成年时期绑定的他人身份替换为本人信息，操作前须解除全部关联服务。

1、打开微信，点击右下角【我】→【服务】→右上角【三个点】进入支付管理。

2、点击【实名认证】，查看当前绑定状态。

3、在实名认证页底部点击“更换实名”按钮。

4、系统提示需先关闭微粒贷、解约理财通、清空零钱通余额、解绑所有银行卡及代扣协议。

5、完成全部前置解除后，输入新身份证信息并进行人脸识别验证，提交更换申请。

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三、通过QQ钱苞注销后重新实名

该方法适用于使用QQ号登录《王者荣耀》的用户，本质是清除原实名绑定关系，再以新身份重建认证，过程中QQ钱苞账户将被注销并重置。

1、打开手机QQ，点击左上角头像进入【个人资料】页。

2、点击【我的QQ钱苞】→右上角【设置图标】→【实名认证】。

3、在实名信息页点击右下角“账户更名”，进入注销流程。

4、确认无未结清交易、无绑定银行卡、无理财通持仓后，选择“输入证件号注销”方式。

5、填写拟注销账户对应的姓名与身份证号，完成短信验证，注销成功后立即进行新实名认证。

四、通过腾讯游戏实名注册官网修改（PC端）

此通道专为特殊证件类型或移动端验证失败用户设计，支持港澳台居民往来内地通行证、护照等非大陆居民身份证件的录入与更新，需人工辅助审核。

1、在电脑浏览器中访问腾讯游戏实名注册官网：https://zhen.qq.com/act/authenticate/sy.html。

2、登录与《王者荣耀》绑定的腾讯账户（微信或QQ）。

3、若页面显示“实名信息异常”或“需补充认证”，点击“修改实名信息”按钮。

4、上传新证件正反面扫描件，填写姓名、证件号、有效期，并勾选声明协议。

5、提交后系统生成工单编号，审核结果将在24小时内发送至绑定邮箱。