途虎养车怎么预约保养_途虎APP在线下单保养流程

需按标准化路径完成预约：一、首页“做保养”入口；二、“我的→爱车档案”精准匹配；三、从“待安装”订单反向预约；四、微信小程序跨端预约。

如果您希望在途虎养车平台为爱车安排专业保养，但尚未完成在线预约下单，则可能是由于未完整走完APP内标准化服务路径。以下是完成预约保养的多种可行流程：

一、通过首页“做保养”入口快速启动预约

该方式适用于已登录且车辆信息已录入的用户，系统将直接调取历史车型数据并推荐适配保养方案，跳过重复信息填写环节，提升操作效率。

1、打开途虎养车APP，确保已登录账号。

2、在首页中部区域查找并点击“做保养”功能入口（非“我的订单”或“爱车档案”）。

3、页面自动加载车辆信息后，选择小保养或大保养标签，系统随即展示对应机油、机滤等标准项目。

4、核对推荐项目无误，点击“下一步”进入门店与时间选择页。

5、在地图或列表中选定附近有空闲工位的途虎养车工场店，点击可预约时段右侧的“立即预约”按钮。

6、确认预约详情页显示“预约成功”状态及唯一预约单号，流程即告完成。

二、经由“我的”→“爱车档案”路径精准匹配保养方案

该方式适用于多车管理用户或需变更车辆信息的场景，通过重新校准车型年份、排量、行驶里程等参数，触发更精细的保养项目智能匹配逻辑。

1、进入APP后点击右下角“我的”，再点击“爱车档案”。

2、点击“添加车辆”或编辑现有车辆，使用扫描行驶证功能自动识别信息，或手动输入品牌、车型、年份、排量、当前里程数。

3、保存车辆信息后返回首页，在“保养”分类栏中点击对应项目（如“全合成机油更换”）。

4、系统依据刚录入的里程数和车型，动态标注“建议本次保养项目”并高亮显示差异项（如需同步更换空气滤清器）。

5、勾选全部待执行项目，点击“去结算”，进入地址与时间确认页。

6、选择门店时注意查看“今日可约”“明日可约”标签及剩余工位数量，选定后提交预约。

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三、从已购商品订单反向触发保养预约

该方式适用于已下单保养商品（如机油+机滤套装）但尚未安排安装服务的用户，系统将基于商品SKU自动锁定适配服务类型与技术标准，避免项目错配。

1、在APP内点击“我的”，进入“我的订单”列表。

2、找到状态为“待安装”的保养类订单（订单标题含“机油”“保养服务”等关键词）。

3、点击该订单，进入详情页后查找并点击“立即预约”按钮（位于订单状态下方）。

4、系统自动带出所购商品对应的保养服务内容，不可修改项目，仅允许调整门店与时间。

5、在日历视图中选择有绿色对勾标记的可预约日期，点击具体时段完成锁定。

6、页面跳转至预约成功页，显示预约日期、门店全称、预约编号及到店须知。

四、使用微信小程序同步完成跨端预约

该方式适用于未安装APP或临时使用他人设备的场景，依托微信生态实现免下载、秒级启动的轻量预约，数据与主APP实时互通。

1、在微信中搜索并进入“途虎养车”官方小程序，点击“授权登录”绑定手机号。

2、首页点击“保养服务”，小程序将请求获取位置权限以定位附近门店。

3、选择车辆信息：支持从微信卡包提取行驶证照片，或手动输入关键字段。

4、页面顶部显示“根据您车辆信息推荐”，点击展开查看系统生成的保养清单。

5、点击任意项目进入详情，确认含“含工时费”“含技师服务”标识后，点击“预约服务”。

6、在弹出的时间选择面板中，滑动查看未来7日内各时段剩余工位数，点击数字≥1的时段完成提交。