途虎养车怎么修改车型_途虎绑定车辆信息更正

若途虎养车app中绑定的车辆车型信息有误，可通过四种方式修改：一、在“我的爱车”页编辑现有车型；二、通过“管理车型”添加新车并设为默认；三、扫描行驶证ocr自动修正；四、联系客服人工后台更正。

如果您在途虎养车APP中绑定的车辆车型信息有误，将影响配件匹配、保养方案生成及服务报价准确性。以下是修改车型信息的具体操作路径与方法：

一、通过“我的爱车”页面编辑现有车型

此方式适用于已成功绑定车辆但需更正品牌、年份、具体型号等核心车型参数的情形。系统允许直接编辑已录入的车型数据，无需删除重建。

1、打开途虎养车APP，点击右下角“我的”进入个人中心。

2、在“我的爱车”区域，点击当前显示的错误车型名称，进入该车辆详情页。

3、点击页面右上角“编辑”按钮，进入车型信息编辑界面。

4、手动修改品牌、车系、车型、年份等字段，确保与行驶证完全一致。

5、核对无误后，点击右上角“保存”，系统即时更新并同步至所有关联服务模块。

二、通过“管理车型”入口重新添加并设为默认

当原车型信息严重错误（如选错品牌或混淆新能源/燃油版本）导致无法准确编辑时，建议新建正确车型并替换默认设置，避免历史订单数据干扰。

1、在APP首页左上角点击当前显示的车型信息，跳转至“我的爱车”页。

2、点击右上角“管理车型”，进入多车型列表页。

3、点击底部“添加爱车”，按提示完整输入正确车辆信息，包括VIN码（可选）、发动机号（可选）以增强识别精度。

4、新车型添加成功后，在车型列表中长按该条目，选择“设为默认”。

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5、返回首页确认左上角已更新为新车型，原错误车型仍保留在列表中但不再参与服务推荐。

三、使用行驶证扫描自动修正车型

该方法利用OCR图像识别技术提取行驶证登记信息，可大幅降低手动输入误差，尤其适用于证件信息清晰、版本较新的行驶证。

1、进入“添加爱车”页面后，选择“扫描行驶证”选项。

2、将行驶证主页（含号牌号码、所有人、车辆类型、品牌型号、发动机号、VIN码等字段）平整置于手机摄像头取景框内。

3、系统自动识别并填充品牌、型号、注册日期、车身颜色等关键字段。

4、逐项核对识别结果，手动修正OCR误识内容（如“粤B”误识为“粤8”）。

5、点击“完成加车”，新车型即刻生效，原绑定车型可后续在“管理车型”中移除。

四、联系客服人工后台更正

当上述自助方式均无法解决（如系统强制锁定某车型不可编辑、VIN码校验失败、跨平台账号同步异常），可申请途虎官方客服介入，在数据库层面修正车型主键关联。

1、在APP内进入“我的”→“设置”→“帮助与客服”，选择在线客服入口。

2、发送关键词“车型信息错误需后台更正”，系统自动分配专属服务坐席。

3、按客服提示提供注册手机号、车辆行驶证照片（加盖公章页+主页）、订单编号（如有）。

4、客服核实身份后，将在2小时内完成数据库字段更新，并通过APP消息推送通知处理结果。