铁路12306怎么办理临时身份证明_12306电子证件【应急】

未带身份证乘高铁可办临时身份证明，方式包括：一、12306 app首页【温馨服务】申请电子证明；二、app【我的】→【出行向导】→【温馨服务】申请；三、车站公安窗口人工办理纸质证明；四、大型站自助打印机办理。

如果您准备乘坐高铁但未携带实体身份证，或身份证遗失、损坏，无法通过实名制核验，则需立即办理铁路部门认可的临时身份证明。以下是多种可行的应急办理方式：

一、通过12306 App首页快捷入口申请

该路径适用于已安装最新版12306 App、手机定位服务正常开启且网络畅通的用户，系统可自动匹配当前所在车站城市，大幅缩短审核等待时间。

1、打开铁路12306 App，无需登录账号即可进入申请流程。

2、在首页向下滑动，找到并点击【温馨服务】模块。

3、在服务列表中选择【乘坐旅客列车临时身份证明】。

4、阅读温馨提示后勾选【同意】，点击【下一步】。

5、确认系统自动填充的姓名与身份证号准确无误；若未登录，需手动输入完整信息。

6、确保手机定位权限已授予12306 App，否则页面将提示“请开启定位”并阻断后续操作。

7、点击【立即申请】，按提示完成实时人脸核验（眨眼、摇头等动作）。

8、审核通过后，页面即时生成24小时内有效、含动态二维码的电子临时身份证明，可随时调出使用。

二、通过“我的”页面二级入口申请

当首页未显示“温馨服务”入口，或App界面因版本更新发生变动时，此路径作为稳定备用方案，逻辑一致但需主动授权定位及手动填写信息。

1、点击App右下角【我的】，进入个人中心页面。

2、向上滑动至【出行向导】区域，点击【温馨服务】。

3、在服务列表中找到并点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。

4、手动输入本人真实姓名与18位身份证号码，必须开启手机定位并允许12306访问位置信息，否则无法提交申请。

5、勾选同意条款后点击【立即申请】，进入人脸识别环节。

'>

畅图

AI可视化工具

下载

6、完成活体检测后，等待铁路公安机关后台审核，通常在数秒内返回结果。

7、审核成功后，页面显示带倒计时的电子证明，二维码下方标注“本证明仅限本人当次乘车使用”。

三、车站公安制证窗口办理纸质证明

该方式适用于电子申请已达当月6次上限、手机电量耗尽、设备故障、或人脸识别连续失败等紧急情形，由铁路公安民警现场人工核验身份并制发实体证明，全程免费。

1、前往出发车站内设有“公安制证”标识的人工窗口，常见于售票厅右侧或进站口旁。

2、向工作人员清晰说明需办理“乘坐旅客列车临时身份证明”。

3、提供能佐证身份的有效材料，如驾驶证、社保卡、户口簿原件；若无任何证件，须准确报出身份证号、姓名、户籍地、出生日期四项信息。

4、配合现场拍照，无需自备照片，系统自动采集并合成制证图像。

5、领取打印完成的A6尺寸纸质证明，核对姓名、身份证号、有效期（当日有效）及公章真伪。

6、凭此证明走人工实名制核验通道进站，工作人员将扫码或人工查验后放行。

四、使用临时身份证明自助打印机办理

部分大型高铁站（如北京西、上海虹桥、广州南、深圳北、杭州东、成都东）在公安制证窗口附近配备专用自助设备，支持全流程无人值守操作，响应迅速且界面提供多语言选项。

1、在自助机主界面选择【办理临时乘车身份证明】功能项。

2、点击【开始办理】，根据语音提示放置身份证原件（仅用于读取芯片信息，非必需）或手动输入身份信息。

3、正对摄像头完成人脸识别，系统自动比对公安部人口库数据。

4、确认屏幕上显示的姓名、身份证号、申请车站等信息无误。

5、点击【打印证明】，设备在30秒内输出加盖电子签章的纸质证明，纸张带有防伪底纹与唯一编号。

6、取走证明后，设备自动清理本次操作数据，保障个人信息安全。