安居客怎么查询租房合同_安居客在线合同管理教程【电子】

可通过安居客app“我的合同”、官网“我的安居客”、签约短信直连链接或客服热线四种方式查询已签署的租房电子合同，均支持查看、下载及打印。

如果您在安居客平台完成租房交易并签署了电子合同，但无法快速定位或查看已签署的合同内容，则可能是由于未进入正确的合同管理入口或账号权限受限。以下是查询安居客租房电子合同的具体操作路径：

一、通过安居客App查询已签署合同

安居客App内置“我的合同”模块，专用于集中展示用户作为租客或房东身份签署的所有有效电子合同，所有合同均具备法律效力且支持随时调阅。

1、打开安居客App，确保已使用签约时绑定的手机号完成登录。

2、点击右下角“我的”进入个人中心页面。

3、在“我的服务”区域查找并点击“我的合同”（若未显示，请上滑或点击“更多服务”展开）。

4、在合同列表中筛选类型为“租房合同”，点击对应合同条目即可查看完整电子文本、签署时间、双方信息及电子签章。

二、通过安居客官网查询电子合同

安居客PC端网站同步同步存储全部电子合同数据，适用于需打印或在大屏设备上核对条款的场景，访问前需完成实名认证与账号绑定。

1、在浏览器中访问安居客官网（www.anjuke.com），点击右上角“登录”，使用签约手机号及密码登录。

2、将鼠标悬停于右上角头像，从下拉菜单中选择“我的安居客” → “我的合同”。

3、在合同管理页顶部切换标签至“租房类”，勾选“已签署”状态，系统即列出全部有效电子合同。

4、点击合同右侧的“查看原文”按钮，可在线阅读PDF格式合同，支持放大、下载及打印。

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三、通过短信链接直达合同详情页

每份安居客电子合同签署完成后，系统会向签约双方预留手机号自动发送含时效性验证的合同直连短信，无需登录即可临时访问合同核心内容。

1、查找签约完成后收到的安居客官方短信，发件号码为106901234567（以实际短信显示为准）。

2、确认短信中包含关键词“安居客电子合同”及“点击查看”链接。

3、点击链接后进入合同预览页，页面底部显示“本链接72小时内有效”提示，超时需重新申请链接。

4、在预览页点击右上角“下载PDF”图标，保存本地用于存档或核验。

四、联系安居客客服获取合同副本

当用户因更换手机号、注销账号或系统异常导致无法自助查询时，安居客人工客服可基于身份核验结果提供合同关键信息摘要或重新推送电子合同链接。

1、拨打安居客官方客服热线：400-888-8888（服务时间：每日8:00–22:00）。

2、按语音提示选择“租房服务” → “合同查询”，转接人工坐席。

3、向客服提供合同编号（见签约成功通知截图）或房源ID+签约日期，配合完成实名信息比对。

4、客服核实无误后，将在5分钟内向您当前通话号码发送含新访问链接的短信。