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民政通app办事提交后可以修改吗 民政通app撤回修改步骤【步骤】

2026年02月19日 14:20 转载 来源:php中文网 浏览:0 次

民政通app支持在待受理、已提交未审核或审核中但未处理时撤回办事申请。可通过【我的申请】、【办事记录】或联系人工客服三种路径操作,撤回后可修改信息并重新提交。

民政通app办事提交后可以修改吗 民政通app撤回修改步骤【步骤】

如果您在民政通APP中提交了办事申请,但发现信息填写有误,系统支持在特定状态下撤回申请以便修改。以下是实现撤回与修改的具体操作路径:

一、通过【我的申请】页面撤回

该方式适用于申请尚未进入审核环节或处于“待受理”状态的情形,撤回后可重新编辑全部字段并再次提交。

1、打开民政通APP,完成实名登录;

2、点击底部导航栏【我的】,进入个人中心;

3、选择【我的申请】或【办事进度】选项;

4、在列表中找到目标申请单,确认其当前状态为待受理已提交未审核

5、点击该申请单右侧的【撤回】按钮;

6、在弹出提示框中点击【确定撤回】,系统将自动返回草稿状态。

二、通过【办事记录】入口撤回

当【我的申请】未显示撤回按钮时,可尝试从历史办事记录中定位并操作,此路径覆盖部分因页面缓存导致功能未同步显示的情况。

1、在APP首页顶部搜索框输入“办事记录”并进入;

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2、选择时间范围,筛选近7日内提交的事项;

3、找到对应事项,点击进入详情页;

4、若页面底部存在【撤回申请】文字链接,点击后触发二次确认;

5、确认后系统将清除当前审批流程标记,并开放表单编辑权限。

三、联系人工客服协助撤回

当申请已进入“审核中”状态但尚未被工作人员处理,且线上无撤回入口时,可通过人工渠道请求后台干预撤回,需提供必要核验信息。

1、在APP内点击【我的】→【在线客服】或【帮助与反馈】;

2、发送关键词“申请撤回”触发智能应答,选择转接人工服务;

3、向客服提供申请编号、申请人姓名、身份证号后四位

4、说明撤回原因及需修改字段(如联系电话、户籍地址等);

5、客服核实身份后,在后台将申请状态重置为“可编辑”,您将收到短信通知。

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