有道精品课怎么修改收获地址 有道精品课教材寄送地址修改教程【指南】

如需更新有道精品课教材邮寄信息，可通过四种方式：一、订单未发货时在“我的订单”中直接修改；二、在“收货地址管理”中更新默认地址；三、联系在线客服人工协助；四、通过网页端“订单中心”调整。

如果您在有道精品课平台购买了配套教材并已提交收货地址，但后续需要更新邮寄信息，则可能是由于地址填写错误、搬迁或收件人变更等原因。以下是修改收获地址的具体操作步骤：

一、通过“我的订单”修改地址

该方法适用于订单尚未发货的状态，系统允许用户直接编辑当前订单的收货信息。只有未发货的订单才支持此方式修改，已发货订单无法变更地址。

1、打开有道精品课App，登录您的账号。

2、点击右下角【我的】，进入个人中心页面。

3、选择【我的订单】，找到对应教材订单，点击进入订单详情页。

4、在订单详情中查找【修改收货地址】按钮（仅未发货订单显示）。

5、点击后跳转至地址编辑页，输入新的省市区、详细地址、收件人及联系电话。

6、确认无误后点击【保存】，系统将自动同步至该订单。

二、通过“收货地址管理”更新默认地址

该方法用于更新账户默认收货地址，适用于后续新下单时自动带入新地址，但不会影响已生成且未修改的旧订单。

1、进入【我的】页面，点击【设置】图标（齿轮形状）。

2、选择【地址管理】或【收货地址】选项。

3、在地址列表中找到当前默认地址，点击右侧【编辑】按钮。

4、修改省份、城市、区域、街道门牌号、收件人姓名和手机号。

5、勾选【设为默认地址】选项，确保新地址成为首选。

6、点击【完成】或【保存】，返回后可查看更新状态。

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三、联系客服人工协助修改

该方法适用于订单已发货但物流尚未揽收，或系统界面无修改入口的特殊情况。客服可在后台协调物流方拦截或更替面单信息。

1、在App内点击【我的】→【帮助与客服】→【在线客服】。

2、发送消息“需要修改教材订单收货地址”，等待客服响应。

3、提供订单号、原收货信息及需更改为的新地址全文。

4、客服核实身份后，将为您提交地址变更工单。

5、留意客服回复中的工单编号，并关注短信或站内信通知。

6、如物流已出库，客服会同步告知是否可操作及预计处理时效。

四、通过网页端“订单中心”调整地址

该方法适用于使用电脑端访问有道精品课官网下单的用户，部分移动端隐藏的功能在网页端仍保留可编辑入口。

1、使用浏览器访问 https://ke.youdao.com 并登录账号。

2、鼠标悬停在右上角头像，点击【我的订单】。

3、在订单列表中筛选“待发货”状态，点击对应教材订单。

4、在订单详情页查找【修改地址】链接（位于收货信息右侧）。

5、填写新地址信息，注意核对邮政编码与区号匹配关系。

6、点击【确认修改】，页面提示“修改成功”即完成操作。

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