AppleCare+和普通保修区别_比官方保修多什么服务

applecare+ 是全面升级的服务计划，将硬件保修和专家支持延长至2年，提供不限次数意外损坏维修（如屏幕碎裂、进水等）、全球联保、专属技术支持及部分设备电池免费更换等权益。

AppleCare+ 不是普通保修的简单延长，而是全面升级的服务计划。它和苹果自带的官方基础保修（即 AppleCare）在保障范围、时长、支持深度上都有本质差异。

保修时长直接翻倍

所有苹果设备出厂都附带1年有限硬件保修 + 90天免费电话技术支持，这就是“官方保修”（常被称作 AppleCare）。而 AppleCare+ 将这两项全部延长至2年：硬件保修延至2年，专家电话/在线支持也覆盖整整2年。

意外损坏能修，而且不限次数

普通保修只管“非人为质量问题”，比如电池异常衰减、主板无故故障等。但屏幕摔裂、进水、外壳压弯、跌落导致无法开机——这些统统不保。

AppleCare+ 的核心加成就是不限次数的意外损坏保修服务（2022年9月起已全系开放），每次只需支付固定服务费：

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• iPhone 屏幕或玻璃背板：188 元
• iPhone 其他意外损坏（如进水、主板撞坏）：628 元
• Apple Watch 意外损坏：528 元
• HomePod mini：115 元
• Mac mini 外壳或屏幕损坏：799 元；其他意外：2299 元

专属支持与全球服务权益

买了 AppleCare+ 后，你不再排队等普通客服，而是能优先接入 Apple 专家一对一支持，覆盖系统使用、App 问题、软硬协同故障等全场景。

还支持全球联保：国行 Apple Watch 或 iPhone 在日本、德国、新加坡等地出问题，可直接去当地 Apple Store 或授权点维修，无需寄回国内。

额外实用权益

部分设备还能享受专属福利：

• Apple Watch 电池容量低于 80%：免费更换电池
• iPad / Mac / HomePod 等设备同样覆盖原装配件（如 Apple Pencil、妙控键盘）的保修
• 所有 AppleCare+ 设备送修均由 Apple 授权技术人员操作，用原厂部件，含人工服务