如何在铁路12306购买团体票

团体票购票服务为多人结伴出行带来了极大便捷，以下是铁路12306平台团体票购票的完整操作流程说明。

适用条件

- 面向乘车日期、所选车次、到达车站及座位类型均一致，且人数不少于5人的旅客群体。

账号注册与登录

- 请先访问12306官方网站（www.12306.cn）或安装官方手机App，并完成实名注册。注册过程中务必确保姓名、证件号等关键信息真实、准确，以保障后续购票及核验顺利进行。

提交团体票申请

- 登录账户后，进入“我的12306”页面，找到并点击“团体票”功能入口。

- 根据系统指引，逐项录入每位参团旅客的姓名、有效身份证件号码及联系电话等必要信息；单笔团体订单最多支持9位乘车人。

- 进一步选定出发日期、目标车次、终到站及所需席别，核对全部信息无误后，点击“提交订单”。

完成在线支付

- 订单提交成功后，页面将同步展示详细订单内容与应缴总金额。

- 可自由选择任一支持方式完成付款，包括但不限于银联银行卡、支付宝、微信支付等主流渠道。

领取纸质车票

- 团体票支付完成后，乘车人须在列车发车前，持本人有效身份证件原件前往任意火车站人工售票窗口或自助取票机办理取票手续。

- 办理取票时，所有乘车人的身份证件原件均需一并提供，以便工作人员现场查验身份并打印车票。

重要提示事项

- 已提交成功的团体票订单，若需改签或退票，须确保操作时间不早于开车前48小时，且不得晚于票面发车时刻前2小时，相关业务可通过12306网站或App自助办理。

- 开车前48小时内提交的团体票订单，仅可在票面发车时间前2小时以上申请改签，但不可办理退票。

- 发车前2小时内提交或已临近发车的团体票订单，将无法进行任何改签或退票操作。

- 请提前确认所有乘车人身份证件已在12306平台完成实名认证与核验，未通过核验者可能导致购票失败或进站受阻。

按照上述指引，您即可高效、规范地完成12306团体票的全流程预订。愿您旅途愉快，一路平安！

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