抖音直播怎么设置商品橱窗_抖音直播间商品橱窗添加与管理【操作】

抖音直播商品橱窗不显示的解决方法：一、确认橱窗已开通并启用展示开关；二、将商品添加至橱窗并排序，前3名优先展示；三、直播前绑定橱窗并开启购物车功能；四、直播中可实时替换、置顶或隐藏商品；五、排查APP版本、权限、缓存及网络问题。

如果您已开通抖音电商带货权限，但在直播过程中无法展示商品橱窗，或商品未同步至直播间，则可能是由于橱窗未启用、商品未关联、直播设置未开启等原因导致。以下是具体操作步骤：

一、确认商品橱窗已成功开通并启用

商品橱窗需完成实名认证、缴纳500元保证金，并通过平台审核后才可使用。若橱窗未激活，直播间将无法调用任何商品。

1、打开抖音APP，进入「我」页面，点击右上角三条杠图标。

2、选择「创作者服务中心」，进入后点击「商品橱窗」。

3、检查页面是否显示「橱窗已开通」状态；若显示「立即开通」或「申请中」，需先完成资质提交与保证金缴纳。

4、在「橱窗管理」-「设置」中，确认「橱窗展示开关」已开启，该开关默认关闭，必须手动打开。

二、将商品添加至橱窗并完成排序配置

仅开通橱窗不等于商品自动可见，所有拟在直播中推荐的商品必须提前加入橱窗，并合理排序以提升曝光效率。

1、进入「商品橱窗」-「橱窗管理」-「商品」页面。

2、点击「选品广场」，可通过「精选联盟爆款榜」「无忧带货专区」或搜索关键词筛选商品。

3、选定商品后点击「加橱窗」，单次最多可批量添加50件。

4、返回「商品」列表页，长按商品拖动调整顺序，直播时默认优先展示顶部3件商品。

三、在直播前绑定橱窗并开启购物车功能

直播间需主动绑定已配置好的橱窗，否则即使橱窗内有商品，也无法在直播界面唤起购物车组件。

1、开播前进入「我」-「创作者服务中心」-「电商带货」-「直播带货」。

2、点击「我的直播」，选择即将开始的直播场次，进入「直播设置」。

3、在「商品设置」模块中，点击「绑定橱窗」，系统将自动加载当前账号已上架商品。

4、勾选「开启购物车」选项，并确认「允许观众点击商品跳转详情页」处于启用状态，未勾选则购物车按钮不可见。

四、直播中实时管理橱窗商品展示

直播过程中可动态切换橱窗商品，便于配合讲解节奏与用户反馈即时调整主推品。

1、直播开始后，点击屏幕右侧「…」更多菜单，选择「商品管理」。

2、在弹出面板中可查看当前已绑定商品，点击「替换」可从橱窗中重新选取商品。

3、点击某商品右侧「置顶」按钮，该商品将在购物车列表首位持续展示30分钟，置顶操作不限次数，但同一时间仅支持1个商品置顶。

4、若需临时下架某商品，点击其右侧「隐藏」，该商品将从当前直播购物车中移除，但保留在橱窗中供后续使用。

五、排查直播间橱窗不显示的常见原因

即使完成上述设置，仍可能出现购物车空白、图标灰显或点击无响应等问题，需逐项验证基础条件是否满足。

1、检查抖音APP是否为最新版本，低于v30.0.0版本将不支持直播购物车组件渲染。

2、确认当前直播账号已获得「直播购物车」权限，该权限需同时满足：已开通商品橱窗 + 有直播权限 + 发布过2条含购物车的短视频。

3、退出直播后台并清除APP缓存，重新登录账号后再次开播测试。

4、更换网络环境（如由Wi-Fi切换至移动数据），部分企业级防火墙会拦截购物车SDK加载请求。