智联招聘如何注销账号 智联招聘彻底删除个人求职信息【注意】

需执行账号注销操作方可彻底终止智联招聘账户并清除全部求职信息。该操作不可逆，须满足前置条件，可通过APP自助、官网申请或人工客服三种路径完成，并须提前清理简历、附件及回收站数据，确保手机号、身份证信息有效且账号无未结权益。

如果您希望在智联招聘平台彻底终止账户使用并清除全部个人求职信息，包括简历、投递记录、聊天数据及联系方式等，则需执行账号注销操作。该操作不可逆，且必须满足平台设定的前置条件。以下是多种可行的注销路径与对应操作步骤：

一、通过智联招聘APP自助注销

此方式支持即时生效，适用于未被限制、无未结权益且身份验证正常的用户。系统将在确认后立即启动数据清除流程。

1、打开智联招聘APP，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心。

2、向下滑动页面，找到并点击“隐私中心”选项。

3、在隐私中心页面最下方，点击“注销账号”入口。

4、阅读风险提示后，点击“确认注销”。

5、选择注销原因（避免选择“账号被盗”或“遭遇骚扰”等触发人工复核的选项），点击“下一步”。

6、输入当前绑定的注册手机号码，获取并填写短信验证码。

7、勾选《账号注销协议》，点击“确认注销”完成操作。

二、通过智联招聘官网提交注销申请

该方式需经人工审核，适用于APP端入口异常、页面无法加载或系统识别为高风险操作的情形。注销指令将在审核通过后执行。

1、使用浏览器访问智联招聘官方网站www.zhaopin.com。

2、登录您的个人账号，点击右上角“个人中心”。

3、在左侧菜单栏中依次点击“账号设置”→“安全中心”。

4、找到并点击“申请注销账号”按钮。

5、在表单中如实填写注销原因，内容须清晰、中性，例如“已入职，不再使用求职服务”。

6、提交前，系统将向注册手机号发送验证码，输入后完成身份核验。

7、点击“提交申请”，等待平台处理，审核周期为1至3个工作日。

三、联系人工客服协助注销

当账号存在未完结VIP会员、未消耗智联币、被冻结状态或自助流程反复失败时，必须通过客服通道发起特殊注销请求。客服将直接对接后台执行数据清空。

1、在智联招聘APP“我的”页面，点击“帮助与反馈”入口。

2、进入帮助中心后，选择“在线客服”或拨打官方客服热线400-885-9855。

3、向客服明确说明“需人工协助注销账号”，并提供真实姓名、身份证号及注册手机号进行实名验证。

4、客服将核查是否存在未支付订单、未处理投诉或违规记录，确认无遗留事项后提交注销工单。

5、根据客服指引，可能需查收邮箱确认函或上传手持身份证照片以完成最终核验。

四、注销前强制清理动作

无论采用何种注销路径，均须提前完成以下三项数据清除操作，否则系统将自动拦截注销请求。

1、进入APP“我的”→“我的简历”，对所有在线简历执行“删除”操作；若仅剩一份，需先编辑为“作废”内容再删除。

2、进入“我的简历”→“附件简历”，逐条点击右侧“删除”按钮，清空全部上传文件。

3、返回“我的”→“设置”→“隐私管理”→“文件与简历管理”，检查并移除回收站中保留的简历（30天内）。

五、注销过程中的关键验证节点

智联招聘在注销流程中嵌入多重身份与状态校验，任一环节失败即中止操作。用户需确保以下信息持续有效且匹配。

1、注册手机号必须处于可接收短信状态，且未被更换或停机。

2、身份证信息须与账号实名认证时完全一致，系统将自动比对公安库数据。

3、账号近三个月内无异常登录行为，如异地频繁切换设备、非本人常用IP登录等。

4、所有会员服务、置顶权益、简历优化订单均已到期或主动取消，账户余额为零。

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