交管12123如何修改车主联系电话 更新车辆登记信息操作指南

交管12123平台提供五种更新车辆联系电话方式：一、通过【机动车】页面单独变更某辆车联系方式；二、通过【网办大厅】批量变更多辆车联系方式；三、通过【我的】中心同步变更注册手机号及全部车辆联系方式；四、原注册手机号停用时通过人脸识别认证变更；五、线下窗口办理，适用于系统异常或新号被占用情形。

如果您已更换手机号码，但交管12123平台中登记的车辆联系电话尚未更新，则可能导致违法通知、年检提醒等重要信息无法及时送达。以下是修改车主联系电话、更新车辆登记信息的多种操作路径：

一、通过【机动车】页面单独变更某辆车联系方式

该方式直接关联具体车辆登记信息，适用于仅需更新某一辆机动车预留电话的情形，确保变更精准，不影响其他车辆或驾驶证信息。

1、打开“交管12123”APP，完成人脸识别或密码登录。

2、点击首页左上角【机动车】图标，进入“我的机动车”列表页。

3、找到需变更联系方式的车辆，点击其右侧的下拉箭头（或【v】符号），展开该车详细信息。

4、在展开内容中定位【联系方式】项，点击其右侧的“画笔”编辑图标。

5、仔细阅读弹出的【业务须知】，确认无误后点击【阅读并同意】。

6、再次点击手机号码旁的“画笔”图标，手动输入新的手机号码。

7、点击【获取验证码】，验证码将发送至当前APP绑定的旧手机号（非新号码），收到后准确填入6位数字。

8、核对新号码与验证码无误后，点击【确定】，再点击【保存】完成本次变更。

二、通过【网办大厅】入口批量变更多辆车联系方式

该路径按业务类型分类组织，支持一次性勾选多辆名下已备案车辆，统一更新联系方式，适合拥有两台及以上机动车的车主，提升操作效率。

1、打开“交管12123”APP，点击首页底部导航栏中的【网办大厅】。

2、在业务分类区域滑动查找，点击【机动车业务】模块。

3、在子选项中选择【修改机动车联系方式】。

4、系统自动列出名下所有已备案车辆，勾选需变更的车辆（可单选或多选），阅读并点击【业务须知】→【阅读并同意】。

5、在信息填写页输入拟更换的新手机号码，点击【获取验证码】。

6、验证码仍发送至当前APP注册绑定的旧手机号，查收后完整填入对应框。

7、确认无误后点击【保存】，页面显示“提交成功”即完成全部勾选车辆的联系方式更新。

三、通过【我的】中心同步变更注册手机号及全部车辆联系方式

当您已完成APP注册手机号更换，并希望将该新号码同步更新至驾驶证档案及所有名下机动车登记信息时，此方式可避免逐项重复操作，实现全量信息一致性维护。

1、打开“交管12123”APP，点击右下角【我的】进入个人中心。

2、在【我的信息】页面中，点击【手机号码】项。

3、选择【修改手机号码】，系统向当前绑定的旧手机号发送验证短信，输入收到的验证码后点击下一步。

4、在新手机号输入框填写尚未绑定其他交管12123账号的新号码，点击【获取验证码】。

5、查收新号码短信，准确填入6位验证码。

6、进入确认页面，务必勾选“同步更新名下所有机动车联系方式”选项（可同时勾选“同步更新驾驶证联系方式”）。

7、完成最终验证后点击【确认】，系统即时生效全部关联信息变更。

四、原注册手机号已停用时的人脸识别认证变更

当旧手机号注销、销户或长期无法接收短信时，系统提供实人认证通道，通过公安部人口库生物特征比对完成身份核验，绕过短信依赖，保障账户安全可控。

1、登录“交管12123”APP后，依次进入【我的】→【我的信息】→【手机号码】→【修改手机号码】。

2、若界面显示“原手机号无法接收短信”，点击下方“如手机号无法接收短信，点击此处”链接。

3、开启手机前置摄像头，按提示完成人脸识别：正对镜头、缓慢转动头部、按指令眨眼，确保面部清晰无遮挡。

4、人脸识别通过后，跳转至新手机号填写界面，输入拟绑定的新号码。

5、点击【获取验证码】，查收新号码短信并准确填入6位数字。

6、点击【提交】，系统即时完成注册手机号变更，旧号码同步解绑。

五、线下窗口办理（适用于系统异常或新号被占用情形）

当在线操作反复失败，或系统提示“该手机号已被他人注册”“身份核验不通过”等技术性阻断时，需通过车管所人工后台强制解绑并重置，可处理注册手机号与车辆登记信息不一致等复杂情形。

1、驾驶人本人携带有效居民身份证原件前往当地车辆管理所服务大厅。

2、若为单位名下车辆，还需提供加盖公章的营业执照复印件及委托书，代办人须持本人身份证原件。