NIOApp哪里查看NIOCare延保状态_NIOApp查看NIOCare延保状态方法【步骤】

可在蔚来App通过三种方式查看NIO Care延保状态：一、“我的服务”入口查实时合约；二、车辆详情页验证专属绑定；三、订单中心追溯购买记录，确认“已完成”及“服务已开通”。

如果您在蔚来App中无法确认NIO Care延保服务是否生效或已续期，则可能是由于服务状态未同步、入口路径不清晰或账户绑定异常。以下是查看NIO Care延保状态的具体操作步骤：

一、通过“我的服务”入口查看

该方式直接调取用户当前车辆绑定的服务合约数据，状态实时性强，适用于已成功购买并激活NIO Care的用户。

1、打开NIO App，确保已登录与车辆绑定的主账号。

2、点击底部导航栏“我的”，进入个人中心页面。

3、向下滑动，找到并点击“我的服务”卡片。

4、在服务列表中查找“NIO Care”条目，点击进入详情页。

5、页面顶部将明确显示“延保有效期至XXXX年XX月XX日”，下方列出覆盖项目（如三电系统、整车质保延展范围）及剩余服务次数（如免费保养剩余次数）。

二、通过车辆详情页查看

该路径基于车辆维度展示服务绑定关系，可验证是否为当前车辆专属延保，避免多车账号混淆。

1、在NIO App首页，点击顶部“我的车辆”，选择需查询的车辆。

2、进入该车详情页后，点击右上角“···”更多选项按钮。

3、在弹出菜单中选择“车辆服务”。

4、页面中将分区块展示“NIO Care基础版”与“NIO Care延保版”两项服务状态。

5、若延保已生效，对应模块将标注“已激活”及倒计时天数；若未购买或已过期，则显示“未开通”或“已过期”。

三、通过订单中心追溯购买记录

该方法用于核实延保服务是否完成支付与系统录入，适用于刚下单但状态未刷新的场景。

1、返回NIO App首页，点击底部“我的”，再点击“订单中心”。

2、在订单类型筛选栏中，选择“服务类”。

3、查找订单标题含“NIO Care延保”字样的记录，确认订单状态为“已完成”。

4、点击该订单，查看物流信息栏——若显示“服务已开通，生效日期为XXXX年XX月XX日”，则延保已成功绑定。

5、如订单状态为“待支付”或“已取消”，则需重新下单或联系客服处理支付异常。

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