兑换水果后收货地址怎么修改 百度智慧农场物流信息查询教程

可修改收货地址：一、通过百度APP个人中心进入设置→收货地址→编辑保存；二、在智慧农场活动页订单详情中点击“修改收货地址”确认更新；三、若地址锁定，需联系客服提供订单号、手机号及新地址人工同步。

如果您在百度智慧农场完成水果兑换后需要修改收货地址，但发现当前地址无法更新或未生效，则可能是由于收货信息未进入可编辑状态或路径入口隐藏。以下是修改收货地址的具体操作步骤：

一、通过百度APP个人中心修改收货地址

该方法适用于已完成百度账号登录且已绑定手机号的用户，直接调用百度主应用内收货地址管理模块，确保地址变更同步至智慧农场订单系统。

1、打开手机上的百度APP，点击右下角【我的】进入个人中心。

2、在个人中心页面右上角点击【设置】图标。

3、在设置菜单中向下滚动，点击【收货地址】选项。

4、进入收货地址列表页后，找到与智慧农场订单关联的默认地址或最新添加地址，点击其右侧的【编辑】按钮。

5、修改姓名、电话、省市区、详细地址等字段，确认无误后点击右上角【保存】。

二、在智慧农场活动页面内直接调整地址

部分百度智慧农场水果兑换活动会独立维护收货信息，不完全依赖主APP地址库，此时需在活动专属页面完成地址更新，避免物流信息错配。

1、返回百度APP首页，搜索并进入“百度智慧农场”官方活动页或小程序。

2、点击页面右上角【我的订单】或【兑换记录】入口。

3、找到尚未发货的水果兑换订单，点击该订单进入详情页。

4、在订单详情页中查找“修改收货地址”按钮（通常位于收货信息区域下方，灰色小字或铅笔图标）。

5、点击后跳转至地址编辑页，填写完整信息后点击【确认修改】，系统将实时覆盖原地址。

三、联系百度智慧农场客服人工同步地址

当上述两种方式均无法触发地址更新，或页面提示“地址已被锁定”，说明该订单已进入物流预处理阶段，需由后台人工干预以保障配送准确性。

1、在百度APP内搜索“百度智慧农场客服”，进入官方客服对话窗口。

2、发送关键词“修改未发货订单收货地址”，触发智能应答或转接人工服务。

3、向客服提供订单编号、原收货人手机号、新地址全文（含省市区及门牌号）三项关键信息。

4、客服核实身份后，在后台系统中手动更新地址，并向您发送“地址已同步成功”确认通知。

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