哔哩哔哩怎么注销账号_哔哩哔哩账号注销流程【说明】

哔哩哔哩账号注销需通过App、网页端或人工客服三种路径完成，须满足无付费服务、无违规、解绑第三方等前提，并经历24小时冷静期及4—5个工作日数据清除。

如果您已决定终止使用哔哩哔哩账号，需通过官方指定路径提交注销申请。该流程要求账号处于可注销状态，包括无未完结的付费服务、无违规记录、已完成第三方绑定解绑等前提条件。以下是具体操作步骤：

一、通过哔哩哔哩App提交注销申请

此方式为最常用且优先推荐的注销路径，全程在移动端完成，系统自动校验账号合规性与实名状态。

1、打开哔哩哔哩App，确保已登录待注销的账号，点击右下角“我的”进入个人中心。

2、点击右上角齿轮状设置图标（非底部文字“设置”），进入系统设置页面。

3、向下滑动，依次进入“隐私权限设置” → “账号注销”选项。

4、逐条阅读《账号注销协议》及风险提示，勾选“我已了解并同意”后点击“我已了解，继续”。

5、输入当前账号登录密码，部分账号还需填写短信验证码完成二次验证。

6、选择注销原因，确认无误后点击“确认提交”，页面显示“申请已提交”即表示流程已触发。

二、通过哔哩哔哩网页端发起注销

适用于无法使用App或偏好桌面操作的用户，网页端提供与App一致的审核逻辑和数据清除机制。

1、使用电脑浏览器访问哔哩哔哩官网（www.bilibili.com），登录目标账号。

2、将鼠标悬停于页面右上角头像，点击弹出菜单中的“个人中心”。

3、在左侧导航栏中点击“账号设置”，再切换至“安全隐私”标签页。

4、滚动至页面最底部，查找并点击“注销账号”入口。

5、系统自动检测是否存在未结算收益、直播合约、大会员权益等阻断项，确认无异常后进入身份核验环节。

6、通过绑定手机号接收并输入短信验证码，完成最终验证并提交注销请求。

三、联系人工客服协助注销

当账号存在冻结、实名信息冲突、绑定异常或自助通道不可见时，需依赖客服介入处理，该方式不保证即时响应，但可覆盖特殊状态账号。

1、在哔哩哔哩App“我的”页面中，找到并点击“联系客服”或进入“帮助中心”。

2、在客服对话框中输入关键词“账号注销”，触发转接人工服务流程。

3、按提示提供账号关键信息，包括UID、注册手机号或邮箱，并说明注销原因及遇到的具体障碍。

4、根据客服要求上传有效身份证明文件，如身份证正反面照片或手持证件照。

5、等待客服审核材料，确认信息真实完整后，由后台人工启动注销流程。

四、注销前必须完成的准备工作

若未提前清理关联资产与绑定关系，系统将在校验阶段直接拒绝注销申请，所有操作将无法进入后续环节。

1、关闭所有自动续费项目，包括大会员、充电计划、漫画月卡等，可在“我的-会员中心”中逐一取消。

2、解除全部第三方平台授权，如微信、QQ、微博、Apple ID、手机号、邮箱等，路径为“设置-隐私权限设置-第三方绑定”。

3、备份重要数据，包括收藏夹视频链接、投稿稿件源文件、私信历史记录、关注列表截图。

4、确认账号未被封禁、未处于申诉流程中、无未完结的法律纠纷或版权争议，否则需先行处理相关问题。

五、注销过程中的关键注意事项

注销为不可逆操作，系统不会保留任何原始数据副本，所有动作均受B站《用户协议》及《隐私政策》约束。

1、提交申请后，账号将进入24小时冷静期，期间可重新登录同一设备并访问注销页面取消操作。

2、冷静期结束后，系统启动数据清除流程，整个过程通常需4至5个工作日完成，期间账号不可恢复、不可登录。

3、注销完成后，原UID、昵称、历史动态、投稿内容、粉丝关系将全部不可查询且不可复用。

4、若账号已完成实名认证，注销后身份证信息仍保留在监管备案系统中，不可删除，仅解除与B站账号的绑定关系。

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