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拼多多怎么删除自己的评价 拼多多评价修改隐藏攻略

2026年02月07日 09:04 转载 来源:php中文网 浏览:0 次
拼多多商品评价删除分五种方式:1.未满15天可App或网页端直接删除;2.超15天需客服人工审核;3.可设为匿名隐藏;4.网页端为补充方案;5.可通过App内客服提交工单。

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如果您在拼多多平台上发布了商品评价,但希望移除或调整其可见性,则需根据评价发布时间、设备类型及平台当前规则采取对应操作。以下是具体执行步骤:

一、评价发布未满15天时的直接删除方法

该方式适用于评价提交后15个自然日内,系统开放用户自主删除权限,操作后评价将从公开页面彻底移除,且不可恢复。

1、打开拼多多App,确保已登录本人账号。

2、点击右下角“个人中心”图标,进入个人主页。

3、点击“我的评价”“评价管理”选项(部分版本显示为“已评价”)。

4、在评价列表中找到目标商品,点击其右侧的“三个点”图标(⋯)

5、在弹出菜单中选择“删除评价”,按提示完成二次确认。

二、评价发布已满15天后的处理路径

平台规定评价超过15天后无法由用户端直接删除,但可通过人工审核通道申请内容处置,审核通过后评价将被屏蔽或清除。

1、拨打拼多多官方客服热线021-6188 8888(服务时间:每日8:00–24:00)。

2、向在线客服或语音客服明确说明需求:“申请删除已超15天的某条评价”

3、按要求提供订单编号、评价截图、删除理由(如含误填信息、隐私泄露、违规词句等)

4、等待客服登记工单,系统将在1–3个工作日内反馈处理结果

三、设为匿名评价以实现隐藏效果

该操作不删除原始数据,但使评价内容对其他用户不可见,昵称与头像均被替换为“匿名用户”,视觉上等效于删除。

1、进入“我的评价”页面,定位至目标评价条目。

2、点击该评价右侧的“三个点”图标(⋯)

3、在弹出菜单中选择“设为匿名评价”

4、确认操作后,页面立即刷新,原评价下方显示“该用户已选择匿名评价”提示。

四、通过电脑网页端尝试删除

部分用户反馈网页端保留了更完整的评价管理功能,可作为移动端操作失败时的补充方案。

1、使用浏览器访问https://www.pinduoduo.com并登录账号。

2、鼠标悬停于右上角头像,点击弹出菜单中的“我的评价”

3、在评价列表中找到对应订单,点击“删除评价”按钮(仅对未满15天评价可见)。

4、勾选确认框并点击“确定删除”,完成操作。

五、联系客服获取人工协助的替代入口

若电话渠道响应延迟,可通过App内即时客服通道提交申请,流程更直观且留有文字记录。

1、在拼多多App首页,点击右上角“客服”图标(问号)”

2、输入关键词“删除评价”,选择智能推荐的“人工客服”选项。

3、发送消息:“我有一条超期评价需删除,请协助处理,订单号是XXXXXX”

4、保持会话在线,等待客服发送“已受理”工单编号及后续指引。

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