交管12123怎么变更联系方式 手机号/地址在线修改方法【步骤】

如预留手机号或邮寄地址有误，需及时更新：一、原号可用时通过短信验证码换绑；二、原号停用时用人脸识别认证后换绑；三、可单独更新名下机动车联系方式；四、可同步更新驾驶证登记的手机号与邮寄地址；五、可单独新建或编辑默认邮寄地址。

如果您在使用“交管12123”APP过程中发现预留的手机号或邮寄地址有误，导致无法接收业务通知、验证码或车管所寄送材料，则需及时更新联系方式。以下是变更手机号与邮寄地址的多种在线操作方法：

一、修改注册手机号（原号仍可收短信）

该方式适用于当前绑定的手机号尚未停机、能正常接收短信的情形，系统通过向旧号码发送验证码完成身份核验，保障账户操作安全。

1、打开“交管12123”APP，输入证件号码和密码完成登录。

2、点击首页右下角【我的】，进入个人中心页面。

3、点击【我的信息】，再选择【手机号码】选项。

4、点击【修改手机号码】，系统自动向当前绑定的旧手机号发送6位短信验证码。

5、输入收到的验证码，点击【下一步】。

6、在新手机号输入框中填写尚未绑定其他交管12123账号的新号码。

7、点击【获取验证码】，查收新号码短信并准确填入6位数字。

8、核对无误后点击【确认】，页面提示“修改成功”即完成换绑。

二、修改注册手机号（原号已停用或无法收信）

当原注册手机号注销、换号或信号异常导致无法接收短信时，系统提供人脸识别实人认证通道，绕过短信依赖，直接验证本人身份。

1、登录“交管12123”APP后，依次进入【我的】→【我的信息】→【手机号码】→【修改手机号码】。

2、若界面显示“原手机号无法接收短信”，点击下方【如手机号无法接收短信，点击此处】链接。

3、开启手机前置摄像头，按提示完成人脸识别：正对镜头、缓慢转动头部、按指令眨眼，确保面部清晰无遮挡。

4、人脸识别通过后，跳转至新手机号填写界面，输入拟绑定的新号码。

5、点击【获取验证码】，接收并填入新号码收到的6位短信验证码。

6、点击【提交】，系统即时完成注册手机号变更，旧号码将同步解绑。

三、修改机动车联系方式（仅限本人名下车辆）

此操作用于更新某一辆具体机动车登记时预留的手机号及联系地址，不影响APP注册账号本身，但关系到违法通知、年检提醒等关键信息送达。

1、打开“交管12123”APP，登录后点击首页左上角【机动车】。

2、在车辆列表中选择需变更联系方式的目标车辆，点击右侧箭头进入详情页。

3、点击【联系方式】，阅读业务须知后勾选【阅读并同意】。

4、在手机号栏输入新号码，在联系地址栏修改收件人、电话、详细地址及邮政编码。

5、点击【获取验证码】，输入新号码接收的短信验证码。

6、点击【保存】，系统提示“提交成功”即完成该车辆联系方式更新，变更实时生效，无需人工审核。

四、修改驾驶证联系方式（含手机号与邮寄地址）

该路径专为驾驶证档案信息同步设计，修改后将同步更新公安交管系统内驾驶证登记的联系方式与邮寄地址，避免因信息不一致导致业务退办。

1、登录APP后，点击首页上方【驾驶证】，进入驾驶证详情页面。

2、点击【联系方式】，进入编辑界面。

3、修改手机号字段，点击【获取验证码】并填入新号短信验证码。

4、在地址栏中更新收件人姓名、联系电话、省市区、详细门牌号及邮政编码。

5、勾选【确认信息真实有效】声明，点击【提交】。

6、页面显示“提交成功”，驾驶证档案中的联系方式与邮寄地址即刻同步更新。

五、单独修改邮寄地址（新建或编辑默认地址）

当仅需更新收件地址而不变动手机号时，可通过邮寄地址管理功能新增或编辑地址条目，并设为默认，确保所有寄递类业务（如驾驶证邮寄）准确送达。

1、登录APP后，点击【我的】→【邮寄地址】。

2、如需编辑现有地址，点击目标地址右侧【笔形图标】；如需新建，默认进入【新建邮寄地址】页面。

3、填写收件人姓名、联系电话、省市区三级地址、详细门牌号、邮政编码。

4、勾选【设为默认地址】选项。

5、点击【保存】，系统立即启用该地址作为后续所有邮寄业务的首选地址，旧默认地址自动失效。

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