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闲鱼客服24小时人工客服电话是多少 闲鱼客服24小时人工客服怎么联系

2026年02月02日 10:32 转载 来源:php中文网 浏览:2 次
闲鱼官方客服电话是9510222,提供24小时热线服务,但人工客服仅在每日9:00–21:00在线;其余时段可留言,次日处理。

闲鱼客服24小时人工客服电话是多少 闲鱼客服24小时人工客服怎么联系 - 98游戏

闲鱼官方客服电话是 9510222,这个号码提供 24小时热线服务,但需注意:人工客服实际在线时间为每天 9:00–21:00;其余时段可拨打并留言,次日会处理。

闲鱼24小时客服电话怎么打

直接用手机拨打 9510222(无需加区号),全国通用。接通后按语音提示操作更高效:

  • 多数情况下,语音播报结束后直接说“转人工”,重复1–2次通常能接入
  • 部分线路支持按键快速转接:听到提示后按 34(不同时间/线路略有差异,可多试一次)
  • 若遇忙线或自动挂断,建议间隔2–3分钟再拨,避开高峰时段(如午间12:00–13:00、晚间20:00前后)

验货宝相关问题要打哪个号

验货宝属于闲鱼旗下独立服务,有专属处理通道:

  • 优先拨打 9510222,接通后按 2 转验货宝人工客服
  • 也可拨打验货宝专线 400-018-6691,按 3→1→9 进入人工
  • 涉及验货结果争议、赔付延迟等问题,电话沟通后记得保留通话记录和工单号

电话打不通时的备用联系方法

如果多次拨打未接通,可通过闲鱼App内渠道快速触达人工客服:

  • 打开闲鱼App → 点击右下角“我的” → 滑到底部点“帮助与客服” → 进入客服中心
  • 在对话框输入“投诉”或“人工客服”,系统会推送“联系人工”选项,点击即可接入
  • 也可在订单页、商品页点击“联系客服”,选择对应问题类型后跳转至人工会话

投诉升级的有效补充方式

若问题未在闲鱼平台内解决,可同步向监管部门反馈,提高处理效率:

  • 微信搜索“12315”小程序 → 选择“我要投诉” → 输入“闲鱼”查找企业主体(杭州闲逸网络科技有限公司)
  • 投诉时附上闲鱼客服工单号、订单截图、通话记录等证据,处理响应更快
  • 客服有时会主动提供企业注册信息,可当场记下用于12315填报
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