vivo云服务官网重置锁屏密码怎么操作？忘记锁屏密码通过云服务远程清除或重置方法

若忘记vivo手机锁屏密码且已开启“查找设备”并联网，可通过vivo云服务官网或find.vivo.com远程重置密码或清除数据：一、“锁定屏幕”可设新密码且不删数据；二、“清除数据”将恢复出厂设置并清空所有用户信息；三、独立入口find.vivo.com加载更快；四、若设备未显示，需确认手机端已开启“查找设备”及定位与网络功能。

如果您忘记vivo手机锁屏密码，但手机已提前开启“查找设备”功能且处于开机联网状态，则可通过vivo云服务官网远程重置或清除锁屏密码。以下是具体操作步骤：

一、使用vivo账号登录云服务执行“锁定屏幕”

该方式通过向设备下发新密码指令实现远程解锁，不删除本地数据，仅覆盖原锁屏密码，要求设备在线并完成vivo账号绑定。

1、在电脑或另一台手机浏览器中访问https://yun.vivo.com.cn。

2、使用与目标手机完全一致的vivo账号和密码登录。

3、进入“查找设备”，从已绑定设备列表中精准选择需解锁的vivo手机。

4、点击“锁定屏幕”，在弹出窗口中直接输入拟设的新锁屏密码并确认备注信息。

5、等待目标手机接收指令，屏幕将自动刷新为新密码界面，输入该密码即可解锁。

二、通过“清除数据”远程移除锁屏密码

此路径适用于无法设置新密码或新密码同步失败的情形，指令触发后将执行恢复出厂设置，彻底清除锁屏密码及所有用户数据，不可逆。

1、登录https://yun.vivo.com.cn并进入“查找设备”。

2、选择对应手机设备，点击“清除数据”选项。

3、系统提示二次确认时，输入当前vivo账号密码完成安全验证。

4、确认操作后，等待设备联网并自动执行清除流程，进度完成后自动重启。

5、重启后手机进入初始设置界面，锁屏密码已被清除，可重新配置系统。

三、使用“查找手机”专用入口快速操作

vivo提供独立域名入口，加载更快、路径更短，适用于网络环境不稳定或主站响应延迟场景，功能与云服务官网一致。

1、在浏览器地址栏输入https://find.vivo.com并回车访问。

2、使用目标手机绑定的vivo账号登录，确保账号状态正常且未被冻结。

3、在设备管理页中找到该手机，点击进入详细控制面板。

4、选择“清除数据”或“锁定屏幕”，依实际需求执行对应指令。

5、确认设备端显示“正在处理”提示，待同步完成即可尝试新密码或初始设置。

四、验证“查找设备”功能是否已启用

若上述操作无法看到目标设备或提示“未开启查找设备”，需先确认该功能是否已在手机端激活，否则远程指令无法下发。

1、在其他可操作的vivo手机上打开“设置”→“账号与同步”→“vivo账号”→“查找设备”。

2、检查开关状态是否为开启，并确认“定位服务”与“Wi-Fi/移动数据”均处于启用状态。

3、若未开启，需在能访问手机的前提下进入设置开启，并等待系统完成首次位置上报（约2–5分钟）。

4、返回云服务网页刷新设备列表，正常情况下设备名称与最后在线时间将同步显示。

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