学习通怎么应对线上考试_学习通线上考试环境准备及规则遵守

学习通线上考试需严格遵循双机位监考、权限管控、环境布置、模拟验证及异常响应五步规范：配置主副设备与双网络，关闭干扰权限，清理物理环境，完成考前模拟测试，建立30秒内截图+语音报备的应急机制。

如果您即将参加学习通线上考试，但对考试环境搭建与规则执行存在疑虑，则可能是由于对平台监考逻辑、设备配置要求或行为边界缺乏系统认知。以下是落实考试合规性的具体操作路径：

一、双机位设备配置与网络冗余设置

学习通考试常配合腾讯会议实施双机位监考，主设备（手机）运行学习通答题，副设备（电脑/平板）开启腾讯会议进行环境监控。双通道网络可规避单点断网导致的强制退出风险。

1、为主设备同时开启Wi-Fi与移动数据，进入手机「设置-无线和网络」分别启用二者，并确认信号强度均≥3格。

2、将副设备置于考生侧后方45度角位置，使用支架固定，确保摄像头完整覆盖双手、桌面及主设备屏幕边缘。

3、在副设备腾讯会议中关闭「自动接收音频」选项，将输入音量滑块拖至0%，避免环境音误传监考端。

二、系统权限与干扰源清除

学习通监考系统会实时扫描后台进程与系统级权限调用，未关闭的弹窗服务、自动更新或蓝牙广播均可能触发切屏记录。

1、进入手机「设置-应用管理-学习通-权限」，关闭麦克风权限（仅限学校未明文要求开启时）。

2、在「设置-通知管理」中，对微信、短信、邮件等应用选择禁止显示通知，并开启系统级「免打扰模式」。

3、卸载或禁用所有悬浮窗类应用（如录屏工具、翻译浮窗、快捷指令），安卓用户需在「设置-智能辅助-手势控制」中关闭分屏手势。

三、考试环境物理合规性布置

前后摄像头抓拍范围需满足监考端画面审核标准，背景杂乱、镜面反射或多光源干扰将导致人工复核标记为异常。

1、清理桌面仅保留空白A4纸、黑色签字笔、学生证，移除书籍、草稿本、电子设备及其他任何非考试必需物品。

2、选择纯色哑光墙面作为背景，避免玻璃窗、金属摆件或反光材质出现在后置摄像头视野内。

3、调整主设备前置摄像头高度，使画面中考生面部占比不低于画面垂直高度的60%，头顶距画面上边缘留出约1指宽距离。

四、考前功能验证与模拟流程执行

系统在正式考试中不提供调试窗口，所有功能异常（如人脸识别失败、拍照上传模糊）均计入操作失误统计。

1、考前24小时打开学习通「我的-设置-帮助与反馈-模拟考试」入口，完成全流程操作，重点测试人脸识别通过率、题目标记响应速度、图片上传清晰度三项指标。

2、使用同一台主设备，在模拟考试中连续执行3次切屏操作（如切换至相册查看历史照片），观察系统是否弹出“已记录异常行为”提示框。

3、在腾讯会议副设备端开启录屏功能，回放检查画面是否持续覆盖考生双手动作及桌面书写区域，缺失任一区域需重新调整支架角度。

五、实时异常响应与证据留存机制

网络抖动、黑屏或卡顿虽属技术故障，但缺乏即时佐证将被系统默认为人为规避监考，需在30秒内完成应急动作链。

1、主设备出现黑屏时，立即长按电源键强制重启，同时用副设备腾讯会议语音向监考教师说明：“学习通闪退，正在重启，已截图”。

2、重启后若无法登录，迅速在副设备浏览器输入chaoxing.com访问网页版学习通，使用相同账号尝试提交答案。

3、每次异常发生后，必须在30秒内用副设备对主设备屏幕进行截屏，保存文件名格式为学号_时间_异常类型.jpg（例：20231001_190522_黑屏.jpg）。

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