钉钉怎么注销账号 钉钉账号永久注销步骤【流程】

钉钉账号永久注销有五种方式：一、App内路径操作；二、iOS系统设置退出；三、网页端提交审核；四、客服人工协助；五、企业管理员后台批量处理。

如果您已确认不再使用钉钉账号，且希望彻底终止该账号在所有设备与服务中的存在，则需执行永久注销操作。以下是完成钉钉账号永久注销的多种可行流程：

一、通过钉钉App内路径注销账号

该方式适用于已登录目标账号并能正常打开钉钉App的用户，系统将引导完成身份核验与最终注销确认，确保操作由本人发起。

1、打开钉钉应用，点击右下角“我的”进入个人中心。

2、滑动页面至最底部，点击“设置与隐私”。

3、在设置与隐私页面中，点击“安全中心”。

4、进入安全中心后，点击“账号设置”。

5、在账号设置页面中，向下滚动至页面底端，点击“注销钉钉账号”。

6、输入当前账号的登录密码，完成身份验证。

7、阅读注销提示后，点击“确定注销”，部分版本可能要求输入手机收到的短信验证码以二次确认。

二、通过iOS系统级设置注销钉钉账号

该方式不依赖钉钉App运行状态，直接调用iOS系统对应用的管理权限，可强制解除账号绑定，适用于App异常或无法启动场景。

1、打开iPhone或iPad上的系统“设置”应用。

2、在设置列表中向下查找并点击“钉钉”（需已安装钉钉）。

3、进入钉钉专属设置页后，查找并点击“退出登录”或“注销账号”选项（名称依iOS版本略有差异）。

4、按提示完成确认操作，系统将清除本地凭证并断开账号关联。

三、通过钉钉网页端提交注销申请

当移动设备不可用或App内路径失效时，可通过钉钉官网入口发起注销请求，该流程需人工审核环节，适用于高权限或企业子账号场景。

1、使用浏览器访问钉钉官方网站https://www.dingtalk.com。

2、登录需注销的账号，点击页面右上角头像，选择“客服支持”。

3、在客服页面中，依次点击“账号问题” → “账号安全” → “申请注销账号”。

4、填写注销原因、身份信息及关联手机号，上传身份证正反面截图（如为实名认证账号）。

5、提交后等待钉钉客服团队在3个工作日内邮件或短信反馈审核结果。

四、联系钉钉官方客服人工协助注销

该方式适用于账号存在异常状态（如被冻结、被盗、实名信息不全）、无法自助完成验证的用户，由客服核实身份后代为触发后台注销指令。

1、在钉钉App内点击底部导航栏“我的” → “帮助与客服”。

2、在客服对话框中输入关键词“注销账号”，触发智能分流。

3、选择“账号安全类问题” → “被盗/异常需注销”，进入人工服务队列。

4、向客服提供：注册手机号、历史登录设备型号、最近一次成功登录时间、绑定邮箱等辅助验证信息。

5、按客服指引完成视频人脸核验或签署电子注销确认书。

五、企业管理员后台批量注销成员账号

适用于企业组织架构中，管理员需统一清理离职员工账号的情形，该操作不可逆且影响所有关联数据权限，需具备“超级管理员”或“账号管理”权限。

1、使用管理员账号登录钉钉管理后台https://oa.dingtalk.com。

2、左侧菜单栏点击“通讯录” → “成员管理”。

3、在成员列表中勾选需注销的人员，点击上方“更多操作” → “注销账号”。

4、系统弹出风险提示，确认后输入管理员二次验证密码或扫码授权。

5、注销生效后，该成员账号将从组织架构中移除，并在72小时内同步清除其所有聊天记录、文件存储及审批数据。

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