苹果官网查询激活日期和保修期限_苹果官方设备激活及保修信息查询

可通过五种官方途径查询iPhone激活时间与保修截止日：一、苹果官网保修页面查序列号；二、Apple支持App查已登录设备；三、设置中反向推算（保修截止日减365天）；四、电脑iTunes/Finder查购买日期；五、mysupport.apple.com下载PDF凭证。

如果您尝试查询iPhone的首次激活时间与官方保修截止日，但无法直接在设备上看到明确日期，则可能是由于系统未联网或未同步Apple ID账户信息。以下是解决此问题的步骤：

一、通过苹果官网保修状态页面查询

该方法直接调用苹果全球保障数据库，返回结果包含系统记录的首次联网激活时间及对应保修到期日，数据不可篡改，适用于所有国行及正规渠道销售的设备。

1、打开 iPhone “设置”→“通用”→“关于本机”，向下滚动并长按“序列号”直至弹出“拷贝”选项，点击完成复制。

2、在任意浏览器中访问苹果官方保障查询页面：https://checkcoverage.apple.com。

3、在输入框中粘贴已复制的序列号，完整输入验证码后点击“继续”。

4、页面加载完成后，将直接显示“激活日期”（部分设备显示为“有效购买日期”）和“保修到期日期”两项关键信息。

二、使用 Apple 支持 App 查询

该应用由苹果官方开发，自动同步账户下已注册设备的保障信息，界面明确标注“激活日期”与“保修到期日”，适合习惯移动端操作且已登录对应 Apple ID 的用户。

1、在 App Store 中搜索并安装“Apple 支持”应用。

2、使用与目标 iPhone 绑定的 Apple ID 登录账户。

3、点击底部“设备”标签，在列表中选择对应 iPhone。

4、进入设备详情页后，点击“保障信息”，页面顶部将清晰列出激活日期与保修截止日两行独立数据。

三、通过 iPhone 设置内保修状态反向推算

此路径无需网络跳转或外部工具，所有信息由设备本地同步自 Apple ID 账户及 iCloud 服务，适用于已登录且设备曾联网激活的用户；其显示的“保修有效期截止日期”可反向推算激活时间，但不直接标注激活日。

1、打开手机“设置”应用。

2、向下滚动并点击“通用”。

3、点击“关于本机”，然后查找并点击“AppleCare 与保修”或“保修状态”选项（iOS 17 及以上版本可能显示为“服务和支持覆盖”）。

4、轻点当前设备名称，页面将显示“有限保修有效期至”的具体日期，该日期减去365天即为大致激活时间。

四、使用电脑连接 iTunes（Windows）或 Finder（macOS Catalina 及以上）查询

当设备首次通过数据线连接至已安装 iTunes 或 Finder 的电脑并完成信任操作时，系统会记录“购买日期”，该日期在绝大多数情况下等同于激活日期，尤其适用于全新机首次连接场景。

1、使用原装 Lightning 或 USB-C 数据线将 iPhone 连接至 Windows 或 Mac 电脑。

2、Windows 用户启动 iTunes，点击左上角设备图标；Mac 用户（macOS Catalina 及更新系统）打开 Finder，在侧边栏“位置”下选择设备名称。

3、进入设备摘要页面后，向下滚动查找“购买日期”字段。

4、若该字段存在且非空，其值即视为激活日期的可靠佐证。

五、登录个人支持账户 mysupport.apple.com 查询

此方式提供更全面的服务记录，包括维修历史、保障凭证及PDF格式官方文件，适合需要正式凭证用于售后或二手交易验证的用户。

1、访问https://mysupport.apple.com 并使用您的 Apple ID 登录。

2、系统会列出所有关联设备，选择对应的 iPhone。

3、点击“保障信息”或“查看保障凭证”，可获取包含激活日期、保修周期及协议编号的 PDF 文档。

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