转转app省心卖是什么意思 转转app省心卖服务使用指南【详解】

“省心卖”是转转推出的C2B寄卖服务，用户提交商品信息后由平台完成估价、免费取件、专业质检、打款全流程，支持手机等指定品类，全程托管、到账快（1–3个工作日）。

如果您在转转App中看到“省心卖”选项，但不清楚其具体含义和操作流程，则可能是由于该服务整合了估价、取件、质检、打款等环节，将传统C2C二手交易简化为单向交付模式。以下是详解该服务的步骤：

一、理解“省心卖”的服务定位

“省心卖”是转转平台推出的C2B（消费者对平台）寄卖服务，用户无需自行拍照、描述、议价或发货，只需提交商品信息并预约取件，后续由平台完成质检、定价、上架及收款全流程。该服务适用于手机、数码、图书、服饰等指定品类，核心特点是免自主运营、全程托管、到账快。

1、系统根据品牌、型号、成色、功能状态等维度，通过AI估价模型生成初步报价；

2、用户确认报价后，平台自动调度顺丰免费上门取件；

3、商品送至转转质检中心，由专业人员进行功能检测与外观评级；

4、质检通过后，平台按约定价格打款，通常在1–3个工作日内完成。

二、开通与启动省心卖流程

启用“省心卖”前需确保已完成实名认证与微信/手机号绑定，且当前所在城市支持该服务覆盖。服务入口固定位于首页【我要卖闲置】或商品分类页顶部横幅，非所有商品类目均开放此通道。

1、打开转转App，点击底部导航栏“卖”或首页弹出的【我要卖闲置】按钮；

2、在卖货方式选择页，点击“省心卖”卡片；

3、选择对应商品大类（如“手机”），再逐级选择品牌、型号、内存、颜色、成色等级；

4、如实勾选功能状态（如是否能正常开机、屏幕有无划痕、电池健康度等）；

5、点击【获取精准估价】，查看系统生成的报价及预计到账时间。

三、确认订单与预约取件

报价页面显示的金额为平台收购价，不含运费与手续费，且该价格在取件前可随时放弃，不产生任何费用。一旦预约取件并完成交接，即进入履约流程，不可中途更改交易方式。

1、核对报价无误后，点击【提交换钱】；

2、填写或确认收货地址（用于寄回不达标商品或补寄材料）；

3、选择取件时间段（支持次日达或自定义日期），系统自动生成预约单号；

4、等待顺丰快递员凭取件码上门，当面验机并封装；

5、快递员扫描二维码完成交接，订单状态同步更新为“已取件”。

四、质检结果通知与打款执行

商品送达质检中心后，平台按标准流程执行检测，包括基础功能测试、ID解锁验证、物理损伤评估、配件完整性核查四项必检项。检测结果将通过APP站内信及短信双渠道推送，用户可在“我的”→“卖货订单”中实时查看进度。

1、若质检通过，系统自动触发打款，款项原路返回至下单时绑定的支付账户；

2、若质检未通过，页面将明确标注不合格项（如“无法开机”“存在隐藏ID锁”），并提供重新估价、修改成色、退回商品三种处理路径；

3、选择退回时，平台安排顺丰到付寄回，用户签收后订单关闭；

4、选择重新估价，系统基于新填写的状态生成调整后报价，可再次确认或终止流程。

五、取消省心卖订单的操作方式

在取件尚未完成前，用户可主动终止流程。取消操作不会影响信用分，也不会产生违约金。但一旦快递员完成扫码交接，订单即锁定，仅能通过客服协商异常处理。

1、进入“我的”→“卖货订单”，找到待取件状态的省心卖订单；

2、点击订单进入详情页，滑动至底部，点击【有问题 找客服】；

3、在对话框中输入“取消省心卖”，系统自动弹出取消入口；

4、阅读取消须知后，点击【确认取消】；

5、页面提示“订单已取消”，状态变更为“已关闭”，预约取件自动失效。

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