美团外卖如何追加评价

一、定位订单

启动美团外卖应用程序，点击底部导航栏中的“我的”入口。跳转至个人中心页面后，在“我的订单”区域中，精准定位到你希望补充评价的那笔外卖订单。

二、触发评价入口

进入该订单的详情页后，向下滑动页面，直至找到并点击“评价”按钮。

三、开启追评功能

若该订单此前已提交过评价，系统将自动显示“追加评价”选项，点击即可进入追评编辑界面。

四、撰写追评内容

• 菜品体验：可围绕口味变化展开说明，例如本次的宫保鸡丁辣度更适中、香气更浓郁，或某款主食口感偏干、不如上次松软；也可对比分量差异，如凉菜份量略显减少；同时关注食材新鲜度，比如时蔬是否翠嫩饱满、鱼肉是否紧实有弹性等。

• 包装表现：检查外包装是否完整无破损，密封性是否良好；留意保温效果，如粥品是否仍保持温热、酱料包是否泄漏、盒盖是否因颠簸松脱导致汤汁外溢等。

• 配送服务：记录实际送达时间是否与预估一致，是否存在提前或延迟情况；若骑手主动协助放置餐品、礼貌沟通或在恶劣天气下仍准时送达，值得给予肯定；反之，如出现错送、漏送、态度冷漠等问题，也建议客观如实反馈。

五、完成提交

完成追评内容输入后，通读一遍确保信息准确、表达清晰，确认无误后点击“提交评价”按钮。

只需几步简单操作，即可顺利完成美团外卖的追加评价。这一行为不仅帮助商家及时发现服务细节中的提升空间，也为其他消费者提供更具时效性与真实性的参考依据，同时持续推动平台整体履约质量优化升级。

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