苹果客服回应降价iPhone Air疑为库存机：产品不是先订单后生产 时间会有出入

1月27日快讯，近期苹果天猫官方旗舰店上线新年促销通知：2026年1月25日20:00起至2月11日23:59:59，正式开启2026年天猫年货狂欢节。

原本售价7999元的256GB版iPhone Air直降2000元，再叠加500元国家补贴，最终到手价低至5499元起。这款于2025年10月22日上市、距今仅三个月的新机，刷新了苹果历代新iPhone上市后最快、最大幅度降价的纪录。

活动启动后，iPhone Air迅速被冠以“真香”标签，引发抢购热潮。有消费者在收货激活后发现，其设备所搭载电池的生产日期为2025年7月，由此推测该批次机型或属前期库存。

对于用户关于“是否为积压老库存”的质疑，苹果官方客服回应称：苹果采用的是预测式备货模式，并非按单生产，因此出厂与发货时间存在合理间隔；同时强调电子产品不同于食品，无“保质期”概念，不存在“过期”一说。

客服进一步说明：终端设备在出库前无法向用户展示具体生产信息，因此降价与发货批次之间并无关联逻辑，不会因促销而定向调配早期库存。

若用户对产品状态存疑，客服建议可联系苹果技术支持团队进行专业检测与答疑。

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