唯品会价格保护怎么申请 解决买贵补差价详细操作教程

唯品会提供10天价格保护服务，用户可通过“全部订单”“尊享客服”“待收货”或“退换售后”四种路径申请差价返还，需确保订单在支付后10个自然日内且商品未下架。

如果您在唯品会下单后发现商品降价，可依据其10天价格保护政策申请差价返还。以下是具体可行的多种申请路径与操作步骤：

一、通过“全部订单”页面直接申请

该方式适用于已进入订单列表且目标订单仍处于价格保护有效期内（下单后10个自然日内）的用户，系统支持在订单详情页快速触达价保入口。

1、打开唯品会APP，点击底部导航栏【我的】。

2、进入【全部订单】，找到需申请价保的已付款未超期订单。

3、点击该订单右侧的【更多】或订单卡片下方【申请售后】按钮。

4、在售后类型中选择【价格保护】，确认商品符合保价条件后点击【申请】。

5、系统自动比价；若未识别降价，需上传降价页面截图（含商品名称、当前价格、显示时间），提交审核。

二、通过“尊享客服”入口申请

此路径将用户引导至专属服务通道，适用于自动比价失败或需人工介入的情形，客服可调取历史价格数据辅助判定。

1、进入【我的】页面，点击【唯品客服】或【尊享客服】入口。

2、在客服首页或自助服务区域查找并点击【价格保护】选项。

3、进入价格保护服务页后，系统列出可申请的符合条件订单。

4、勾选对应订单，点击【申请价格保护】。

5、如提示需凭证，务必确保截图清晰显示降价时间在订单支付时间之后且未超过10天，否则审核可能被拒。

三、从“待收货”订单切入申请

该方法聚焦于尚未完成签收但已具备价保资格的订单，尤其适合刚下单即遇大促降价的用户，路径更贴近购物动线。

1、在【我的】页面点击【待收货】图标，进入待收货订单列表。

2、找到目标商品，点击其缩略图进入订单详情页。

3、页面中查找并点击【申请价保】按钮（部分版本显示为【价格保护】）。

4、阅读提示后点击【立即申请】，系统开始比价流程。

5、若页面提示“暂不支持自动比价”，请立即截取唯品会商品页当前售价及时间水印，避免页面刷新导致证据失效。

四、使用“退换售后”通道申请

该方式作为兜底路径，适用于前述入口不可见或界面异常时，通过标准售后流程反向触发价保服务。

1、进入【我的】→【退换售后】→【申请售后】。

2、选择对应订单，点击进入售后申请页。

3、在问题类型中滑动查找，选择【价格保护】而非退货/换货类目。

4、填写简要说明，例如“下单后商品降价，请按保价规则退还差价”。

5、提交前再次核对：订单支付时间距今不得超过10个自然日，且商品未被下架或变体失效。