懂车帝怎么联系销售 懂车帝在线咨询销售顾问方法【步骤】

可通过车型详情页点击“联系销售”按钮直接对接本地顾问，或使用首页“询价”功能提交意向获取多店主动联系，亦可从“我的→我的咨询”中恢复历史沟通。

如果您在懂车帝App中浏览某款车型，希望快速获取销售信息或发起咨询，但未找到明确入口，则可能是界面操作路径不熟悉或功能入口被折叠。以下是直接联系销售顾问的具体步骤：

一、通过车型详情页联系销售

该方式适用于已选定具体品牌与车型，需对接本地授权经销商销售顾问的场景。系统将自动匹配当前城市内有库存或可提供服务的4S店销售代表。

1、打开懂车帝App，使用定位权限确保城市信息准确。

2、在首页搜索框输入目标车型名称（如“小鹏G9”或“瑞虎8 PLUS”），点击进入官方车型详情页。

3、向下滑动页面，找到【联系销售】按钮，该按钮通常位于“配置参数”下方或“底价查询”区域右侧。

4、点击后弹出本地销售列表，显示姓名、头像、所属门店、响应率及用户评价星级。

5、选择任一顾问，点击【立即咨询】即可发起文字对话；若显示电话图标，可直接拨打400专属销售热线。

二、通过询价工具触发销售对接

该方式适用于尚未锁定具体车型，但已有购车意向并希望获得多店比价与主动跟进服务的用户。系统会将您的留资信息同步至3家以上合作经销商。

1、在懂车帝App首页点击底部导航栏【询价】图标（图标为对话气泡+价格标签）。

2、按提示选择意向品牌、车系、预算区间及看车时间偏好。

3、填写手机号并勾选“同意接收销售顾问来电”，点击【免费获取底价】。

4、提交后页面跳转至“销售已接单”提示页，同时30分钟内将有至少1位销售顾问主动致电，并推送微信/短信含车型报价单与到店礼信息。

三、通过“我的”页面调取历史咨询记录

该方式适用于曾咨询过某车型但未完成沟通，需继续与原销售顾问对接，或查看过往报价与留资状态。

1、点击App右下角【我的】进入个人中心。

2、在“常用功能”区域点击【我的咨询】（若未显示，可点击“更多服务”查找）。

3、列表中可见所有历史咨询车型、对应销售姓名、最后消息时间及未读消息数。

4、点击任意一条记录，即可恢复聊天窗口；若销售已离线，可发送文字消息，系统将自动标记为“待回复”并推送通知至销售工作台。

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