苹果手机锁了停用了要怎么打开 苹果手机监管锁怎么解除

iPhone已停用是因连续输错密码触发的临时锁定，可等待倒计时结束或通过电脑进入恢复模式重装系统；监管锁则是绑定Apple ID的激活验证，必须输入原账号密码才能激活，无法绕过。

苹果手机显示“已停用”，通常是因为连续输错密码触发了系统锁定机制；而“监管锁”（即激活锁）则是设备绑定Apple ID后，未输入正确ID密码无法完成激活的保护状态。两者性质不同，解决路径也不同——停用是临时访问限制，监管锁是账户级绑定控制。

先确认你遇到的是哪种锁

看屏幕提示：

• 如果显示“iPhone已停用，请15分钟后再试”“请60分钟后再试”等倒计时文字 → 属于密码输错导致的停用，尚未触发激活锁；
• 如果恢复后卡在“激活iPhone”界面，提示“需要输入与该iPhone关联的Apple ID和密码” → 属于监管锁（Activation Lock），必须提供原Apple ID凭证；
• 如果连恢复模式都进不去，或电脑识别失败、反复白屏 → 可能叠加了硬件异常或固件损坏，需优先排查DFU或售后。

停用状态：等待+重试 or 强制恢复

若只是短暂停用（1–60分钟），最稳妥的方式是等待倒计时结束，再准确输入密码。注意：

• 别在倒计时结束前反复点击屏幕或尝试，可能跳过计时直接升级为永久停用；
• 输密码时留意大小写、是否开启了中文输入法、是否误触了Caps Lock；
• 如果已到1小时仍无法解锁，说明系统判定为“永久停用”，必须走恢复流程。

此时需用电脑操作：

• iPhone 8及以上：快速按音量+ → 快速按音量− → 长按侧边键，直到出现数据线图标；
• iPhone 7/7 Plus：同时长按音量− + 侧边键，直到出现恢复界面；
• iPhone 6s及更早：同时长按Home键 + 顶部按钮，直到黑屏后亮起恢复图标。

连接电脑后，Windows用最新版Apple设备App（替代旧iTunes），Mac用Finder，选择“恢复iPhone”。此操作会清空所有本地数据，但可后续从iCloud或电脑备份中恢复。

监管锁（激活锁）：必须验证原Apple ID

恢复完成后进入激活界面，系统强制要求输入绑定该设备的Apple ID密码。如果你记得账号和密码：

• 正常输入即可完成激活，无需额外操作；
• 若开启双重认证，需配合受信任设备或短信验证码；
• 建议激活后立刻关闭“查找我的iPhone”，再重新打开，确保服务正常注册。

如果你不记得Apple ID或密码：

• 前往iforgot.apple.com，通过注册邮箱、手机号或安全问题重置；
• 若账户被停用（如提示“媒体与购买项目账户已被停用”），点页面上的“继续”尝试自动解封，或提交购买凭证申请人工审核；
• 若设备是二手购入且原主未抹除，必须联系原机主协助退出iCloud账户——苹果官方不提供绕过监管锁的服务。

特殊情况处理建议

以下情况不适用常规恢复流程，需针对性应对：

• 设备丢失后远程抹除过：只要当时开启了“查找我的iPhone”，登录iCloud → “查找” → 选中设备 → 点击“抹掉iPhone”，设备联网后会自动清除并解除激活锁（需等待约10分钟）；
• 买来就是监管锁，无原主信息：检查包装盒IMEI、设置中序列号、发票编号是否一致；2025年起，Apple直营店仅对A16及以上芯片机型（iPhone 14起）开放“生物识别解锁”预约服务，但必须三码合一+购机凭证；
• 恢复后反复卡在激活界面：可能是网络DNS污染或时间不同步，尝试切换Wi-Fi、关闭代理、手动校准系统时间（设置→通用→日期与时间→关闭“自动设置”再重开）。

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