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苹果手机id密码忘记了怎么快速找回

2026年01月16日 14:14 转载 来源:php中文网 浏览:0 次
必须通过苹果官方密码重置流程找回Apple ID密码:一、网页自助重置(邮箱/安全问题);二、受信任设备快速验证;三、受信任号码短信验证;四、人工客服协助(需提供购机凭证等证明)。

苹果手机id密码忘记了怎么快速找回

如果您忘记了 Apple ID 密码,但仍在使用该账号登录设备或服务,则无法直接绕过验证访问账户,必须通过苹果官方密码重置流程完成身份核验后重新设置。以下是多种可行的找回方式:

一、通过“忘记Apple ID或密码”页面自助重置

该方法利用苹果账户系统内置的身份验证通道,在网页端完成邮箱或安全问题核验,无需设备在线,适用于所有已注册邮箱可正常接收邮件的用户。

1、在任意浏览器中访问 https://iforgot.apple.com 官方密码重置页面。

2、输入您所遗忘密码的 Apple ID 邮箱地址,点击“继续”。

3、选择“重设密码”选项,随后选择验证方式:若绑定邮箱可用,选择“电子邮件”;若曾设置安全提示问题且记得答案,可选“回答安全问题”。

4、若选择电子邮件验证,登录对应邮箱查收来自 Apple 的主题为“重设 Apple ID 密码”的邮件,点击其中的 重设密码链接(链接 30 分钟内有效)。

5、在跳转页面中输入两次新密码,新密码需满足:至少8位字符、含大小写字母、数字及标点符号中的至少三种。

二、通过已登录受信任设备快速验证

若您当前仍有其他已登录同一 Apple ID 的设备(如 iPad、Mac 或另一部 iPhone),且已启用双重认证,可借助受信任设备生成验证码,跳过邮箱延迟,实现分钟级重置。

1、在任一已登录该 Apple ID 的设备上打开“设置”,点击顶部 Apple ID 名称。

2、进入“密码与安全性”,选择“更改密码”。

3、输入当前设备解锁密码(非 Apple ID 密码)以继续。

4、系统将自动向其他受信任设备推送“验证请求”,在其中一台设备上点击“允许”,并输入其屏幕解锁密码。

5、返回原设备,在“输入验证码”界面输入受信任设备屏幕上显示的 六位实时验证码

6、成功验证后,直接进入新密码设置页,按要求设定并确认新密码。

三、通过受信任电话号码短信验证

当您在账户中添加了受信任手机号码(即在“设置 > Apple ID > 密码与安全性 > 受信任电话号码”中登记的号码),且该号码当前可正常接收短信时,系统将优先提供短信验证码作为快捷验证路径。

1、访问 iforgot.apple.com,输入 Apple ID 后选择“重设密码”。

2、在验证方式页选择“短信”选项。

3、系统向已登记的受信任号码发送含六位数字的短信,注意查收并输入该 一次性短信验证码

4、验证通过后,立即进入新密码设定流程,无需等待邮件或切换设备。

四、联系苹果官方支持人工协助

当上述自助方式均不可用——例如邮箱失效、无受信任设备在线、未登记受信任号码或安全问题答案遗忘时,可申请苹果客服进行人工身份核验。该流程需提供原始购机凭证、账户注册信息及设备序列号等所有权证明材料。

1、访问 support.apple.com/cn,点击右上角“联系支持”。

2、选择“Apple ID” → “密码与账户问题” → “我无法重设密码”,进入人工服务队列。

3、通过在线聊天或电话接入客服后,主动说明“需重置 Apple ID 密码且无自助验证条件”,客服将引导您提交身份验证材料。

4、按提示上传购买发票(PDF/图片)、设备包装盒序列号照片、或 iCloud 账户注册时使用的姓名与出生日期等辅助信息。

5、客服审核通过后,将向您当前可访问的邮箱或电话发送临时重置链接或验证码,完成最终密码更新。

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