苹果手机id锁了怎么解除

苹果手机因多次输错Apple ID密码被锁时，可依次尝试四种合法方法：一、用原ID密码本地解锁；二、通过iCloud官网远程抹除；三、凭购机凭证联系Apple客服解绑；四、持设备及证件到Apple Store现场解绑。

如果您的苹果手机因输入错误的Apple ID密码次数过多而被锁定，系统将提示“iPhone已停用”或要求输入Apple ID和密码才能继续使用。以下是解除ID锁的合法有效方法：

一、使用原Apple ID和密码解锁

此方法适用于您仍记得绑定该设备的Apple ID账号及对应密码，且设备未启用“查找我的iPhone”远程锁定功能。解锁过程依赖于设备本地验证与iCloud账户信息的一致性。

1、在锁定界面点击“忘记密码”或直接返回主屏幕尝试多次输入后出现的Apple ID登录提示。

2、输入与该设备绑定的原始Apple ID账号和完整密码，注意区分大小写并确认网络连接正常。

3、若开启双重认证，需在另一台已信任设备上查看验证码，并在当前设备登录界面输入六位数字验证码。

4、验证通过后，设备将自动解除锁定状态并进入主屏幕。

二、通过iCloud官网远程抹除设备

此方法适用于您已启用“查找我的iPhone”，且能访问互联网及原Apple ID账户。抹除操作将清除设备全部数据，但可解除激活锁，前提是设备处于联网状态并定位功能开启。

1、在电脑或其他设备上打开浏览器，访问 https://www.icloud.com/find 并使用原Apple ID登录。

2、在“所有设备”列表中选择被锁的iPhone，点击“抹除iPhone”选项。

3、确认抹除操作，系统将向设备发送远程指令，待设备联网后自动执行擦除。

4、抹除完成后，重启设备，在初始设置界面选择“恢复备份”或“设置为新iPhone”，此时激活锁已解除。

三、联系Apple官方支持提供购机凭证验证

此方法适用于您已遗忘Apple ID密码、无法访问账户，但保留原始购买发票、包装盒序列号或电子收据。Apple支持团队可通过身份核验流程协助解除绑定关系。

1、访问 https://getsupport.apple.com，选择“iPhone” → “Apple ID与账户” → “无法访问账户”。

2、在线提交服务请求，注明设备型号、序列号（可在设置→通用→关于本机中查看，或原包装盒底部找到）及购买日期。

3、上传清晰的购机凭证照片，包括含设备序列号的发票、Apple Store订单截图或授权经销商销售证明。

4、Apple客服将在1–3个工作日内审核资料，审核通过后向您发送重置链接或指导完成账户解绑。

四、前往Apple Store零售店现场验证

此方法适用于您持有设备本体、原始包装及有效身份证件，且所在地区设有Apple直营店。店内专员可调取设备激活记录并比对身份信息，执行强制解绑流程。

1、提前通过Apple官网或“Apple Store”App预约Genius Bar技术支持时段。

2、携带被锁iPhone、原始包装盒（含序列号标签）、购机发票原件及本人有效身份证件。

3、向Genius Bar技术人员说明情况，出示所有材料供其扫描核验设备激活状态与所有权归属。

4、技术人员确认无误后，在店内系统中提交解绑申请，通常当场完成设备去激活处理。

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