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忘记Apple ID密码无法退出登录?官方渠道重置密码的3种方法

2026年01月09日 07:44 转载 来源:php中文网 浏览:0 次
若忘记Apple ID密码无法退出账户,可通过三种官方方式重置:一、访问iforgot.apple.com网页,用邮箱或安全问题验证;二、在受信任设备上通过“设置→密码与安全性”直接修改;三、使用Apple支持App或前往门店,经人工核验后重置。

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如果您尝试在设备上退出 Apple ID,但因忘记密码而无法完成验证,则系统将阻止退出操作。以下是通过官方渠道重置 Apple ID 密码的三种可行方法:

一、通过 iforgot.apple.com 网页端重置密码

该方式适用于所有 Apple ID 用户,无需依赖受信任设备,仅需提供注册时关联的身份信息即可启动密码重置流程。

1、在任意浏览器中访问 iforgot.apple.com 官方网站。

2、输入您的 Apple ID(通常为注册邮箱或手机号),点击“继续”。

3、选择“重设密码”选项,随后选择验证方式:可选“获取电子邮件”或“回答安全提示问题”。

4、若选择电子邮件验证,请查收注册邮箱中的重置链接;若选择安全问题,请准确输入预设答案。

5、按页面提示创建新密码,并确保新密码符合苹果要求:至少8位字符,含大小写字母与数字组合。

二、通过受信任设备使用双重认证重置密码

当您的 Apple ID 已启用双重认证且当前有至少一台已登录并标记为“受信任”的设备时,可直接在该设备上完成密码重置,无需等待邮件或短信延迟。

1、在受信任的 iPhone 或 iPad 上打开“设置”,轻点顶部您的姓名区域。

2、进入“密码与安全性”,点击“更改密码”。

3、系统将要求您输入当前设备锁屏密码或使用 Face ID/Touch ID 进行身份确认。

4、输入新密码并再次确认,新密码将立即同步至 Apple 账户系统。

5、密码更新成功后,即可返回原设备重新执行退出 Apple ID 操作。

三、通过 Apple 支持 App 或 Apple Store 店内协助重置

若您既无受信任设备,也无法访问注册邮箱,可通过 Apple 官方支持渠道,在人工辅助下完成身份核验与密码重置。

1、在家庭成员的 iPhone 或 iPad 上下载并打开“Apple 支持”App。

2、选择“Apple ID”类别,点击“密码与账户访问”问题类型。

3、按照引导描述您的情况,系统将提供“联系支持”选项或自动转接人工客服。

4、向客服提供尽可能多的账户信息,包括注册时间范围、曾绑定的设备型号、购买记录关键词等。

5、客服确认身份后,将为您生成一次性 PIN 码或引导您前往 apple.com/recover 页面完成最终验证。

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