唯品会怎么修改收货地址 个人信息管理与地址变更步骤

用户可在未下单时直接修改默认收货地址；订单待发货时可通过客服申请修改；部分版本App支持从客服首页快捷提交地址变更；还可新增地址并设为默认以长期替换旧地址。

一、未下单前修改默认收货地址

若尚未提交任何订单，用户可直接在账户设置中更新默认收货地址，该地址将自动应用于后续新订单。此操作不影响历史订单，仅作用于未来下单时的默认选择。

1、打开唯品会App，完成账号登录。

2、点击页面右下角“个人中心”图标，进入账户管理主界面。

3、在个人中心页面右上角点击“设置”图标（齿轮形状）。

4、在设置菜单中选择“收货地址”选项，进入地址列表页。

5、在已有地址中点击目标地址右侧的“编辑”按钮。

6、修改省市区、详细地址、收件人姓名及联系电话，确认无误后点击“确定”保存。

二、已下单但未发货时申请修改订单地址

订单处于“待发货”状态时，系统仍允许通过客服通道变更收货地址，需人工介入处理以确保信息准确与账户安全。

1、在个人中心点击“我的订单”，找到对应订单并进入“订单详情”页。

2、在订单详情页底部点击“联系客服”按钮。

3、在客服对话界面选择问题类型为“修改收货地址”，并主动输入完整新地址。

4、等待客服响应，客服将在10分钟内核实订单状态并操作修改；如订单已进入分拣环节，可能需提供身份证号辅助验证。

三、通过客服入口快捷提交地址变更请求

部分版本App支持从客服首页直连地址修改服务，无需逐级跳转至订单页，适用于不确定订单状态但急需变更的场景。

1、在个人中心页面直接点击“唯品客服”入口（非“联系客服”按钮）。

2、在客服首页搜索栏输入关键词“修改地址”或滑动查找对应服务卡片。

3、点击“修改收货地址”服务，按提示填写新地址及关联订单编号（如有）。

4、提交后页面显示“申请已发送，客服将尽快处理”提示，无需重复提交。

四、新增地址并设为默认以替代旧地址

当原地址已停用或需长期更换收货点时，可新增地址并设为默认，避免每次下单手动切换，提升操作效率。

1、在“收货地址”列表页点击“新增地址”按钮。

2、完整填写新地址信息，包括省、市、区、街道门牌号、收件人、手机号。

3、勾选“设为默认地址”复选框。

4、点击“保存”后，该地址即成为新订单默认收货地址，原默认地址自动取消默认标识。

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