美的美居APP维修报单如何查看师傅过往评价

要在美的美居APP查看维修师傅的过往服务评价，需先定位到已完成订单的服务评价模块，再通过“查看该师傅其他评价”按钮或工程师信息跳转至其服务档案页；仅状态为“已完成”“已评价”或“已关闭”的订单才关联评价，且师傅需被3人及以上评价且版本≥8.9.0才开放展示。

你想在美的美居APP里查维修师傅的过往服务评价，比如上次空调清洗师傅是否准时、操作是否规范、有没有乱收费，就得从订单详情页一层层点进去找——不是所有订单都默认显示评价入口，必须先定位到具体已完成的服务单。

找到已完结的维修或清洗订单

打开美的美居APP → 底部导航栏点【我的】→ 向上滑动，找到【服务中心】→ 点击进入后，选择【我的订单】→ 在订单列表顶部切换至【已完成】标签页。

注意：只有状态为“已完成”“已评价”或“已关闭”的订单才可能关联师傅评价，进行中或已取消的订单不显示评价信息。

进入订单详情并展开服务评价

在【已完成】列表中，点击任意一条维修/清洗类订单（如“空调深度清洗”“冰箱报修上门”）→ 进入订单详情页 → 往下滚动，找到【服务评价】模块。

如果该订单已有用户评价，此处会直接显示星级评分和文字内容；若未评价，则显示“去评价”按钮，此时无法查看师傅历史评价。

【关键前提】只有你本人对该次服务提交过评价，才能在此处看到该师傅对你本次服务的响应记录；想看该师傅被其他用户评价的情况，必须通过下一步操作。

查看该师傅的全部历史评价（需满足条件）

方法一：从订单详情页直接跳转
在【服务评价】模块右上角，点击【查看该师傅其他评价】（仅当该师傅被3人及以上评价且平台开放展示时才出现此按钮）→ 页面自动加载该师傅近30天内被其他用户提交的全部公开评价，含星级、文字、时间戳。

方法二：通过服务报告溯源
返回订单详情页 → 找到【服务报告】或【工程师信息】区域 → 点击工程师头像或姓名 → 若系统已开通师傅主页功能（当前版本8.9.0+），将跳转至其服务档案页，含累计接单量、平均评分、近10条评价摘要。

提示：部分早期订单或非标准服务（如仅电话指导未上门）不绑定具体工程师，因此无法关联到个人评价页。